Τιμολόγηση
Εδώ θα βρείτε πληροφορίες για το πώς να ορίσετε τους φορολογικούς συντελεστές στο σύστημα και τους μετρητές για τα τιμολόγια και τις αποδείξεις, καθώς και τους τρόπους τιμολόγησης του συστήματος. Ανάλογα με τη χώρα ή/και την πόλη σας, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί φορολογικοί συντελεστές. Βεβαιωθείτε και επιβεβαιώστε με το λογιστή σας ότι οι συντελεστές φόρων και οι μετρητές που έχετε βάλει στο σύστημα είναι σωστά, πριν ξεκινήσετε την έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων.
Συχνές ερωτήσεις – απαντήσεις
Στην εφορία ανεβαίνουν μόνο τα παραστατικά (αποδείξεις, τιμολόγια, αποδείξεις είσπραξης φόρου διαμονής και πιστωτικά τιμολόγια). Έλεγχος της εφορίας στο πλάνο κρατήσεων θα μπορέσει να κάνει μόνο με φυσική παρουσία.
Η απόδειξη παροχής υπηρεσιών μπορεί να εκδοθεί οποτεδήποτε. Όμως, βάσει της νομοθεσίας, η απόδειξη είσπραξης φόρου πρέπει να εκδίδεται κατά την αναχώρηση του πελάτη. Καλό θα ήταν να αναφέρεται στα σχόλια ημερομηνία Άφιξης - Αναχώρησης για να είστε καλυμμένοι σε περίπτωση ελέγχου.
Σημείωση: τυχόν λάθος σε απόδειξη φόρου διαμονής δημιουργεί πρόβλημα καθώς με το myDATA η νομοθεσία δεν προβλέπει διόρθωση ή ακύρωση του παραστατικού.
- Δημιουργείται κάποιο πρόβλημα αν το check in δεν γίνει την ημέρα άφιξης αλλά π.χ την επόμενη ή την ημερα του check - out; Αυτο το αναφερω σε περιπτωση που η κράτηση ειναι προσωρινή και στο τέλος ζητήσει ο πελατης αποδειξη.
Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις όπως επιθυμείτε. Να κάνετε κανονικά τα check in-out ή και να κάνετε διαγραφή της κράτησης σε περίπτωση που δεν θέλετε να κόψετε την απόδειξη.
Σημείωση: οι χειροκίνητες κρατήσεις μπορούν να διαγραφούν. Αν υπάρχει σύνδεση με κάποιο κανάλι ή με μηχανή κρατήσεων δεν γίνεται διαγραφή.
- Σε περίπτωση που έχει γίνει check in και ο πελάτης ζητήσει καλύτερη τιμή χωρίς απόδειξη τι κάνουμε; πως διαγράφουμε την κρατηση απο το συστημα;
Πηγαίνουμε στις κρατήσεις, Βρίσκουμε την κράτηση που θέλουμε να διαγράψουμε και στα δεξιά της κράτησης πατάμε το Χ.
Και τα δύο είναι δυνατά. Αν μετά τη διάσπαση οι κρατήσεις είναι σε ομάδα τότε θα γίνει έκδοση ενός παραστατικού, ενώ αν δεν ειναι σε ομάδα εκδίδονται δύο ξεχωριστά παραστατικά.
- Αν έχουμε κάνει λάθος σε απόδειξη μπορούμε με κάποιο τροπο να την ακυρώσουμε ή να την διαγράφουμε; ή σε περίπτωση που έχουμε κόψει απόδειξη και ο πελάτης θελει τιμολογιο;
Ακύρωση απόδειξης παροχής υπηρεσιών, για οποιοδήποτε λόγο, γίνεται με την έκδοση πιστωτικού τιμολογίου. Διαγραφή παραστατικού γίνεται μόνο αν το myDATA δεν είναι ενεργοποιημένο στο λογαριασμό, αν το παραστατικό είναι το τελευταίο στη σειρά και αν δεν έχει δοθεί ήδη στον επισκέπτη.
- Επειδή κάποιες φορές δεν ξερω πως θα πληρώσει ο πελατης και δυσκολεύομαι να κόψω απόδειξη, έβγαλα τον τρόπο πληρωμής από το πρότυπο. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα, θα έχω κάποια επίπτωση;
Το σωστό είναι πάνω στο παραστατικό να φαίνεται ο τρόπος πληρωμής. Για να είστε 100% σίγουροι θα πρέπει να συμβουλευτείτε τον λογιστή σας.
Αν έχουμε εκδώσει την απόδειξη & το τιμολόγιο δεν μπορούμε να γράψουμε κάποια σημείωση. Η σημείωση πρέπει να συμπληρώνεται πάντα πριν την έκδοση του παραστατικού.
