Limpieza
Esta herramienta se utiliza para ejecutar la limpieza del hotel de manera organizada, eficiente y manejable.
Permite programar los planes generales de limpieza o establecer tareas específicas que deben aplicarse en ciertos casos. El monitoreo a través del calendario es una ventaja adicional.
Un horario de limpieza puede ser organizado siguiendo las instrucciones a continuación.
CONTENIDO
Establecer plan de limpieza
Si existe un plan de limpieza aplicable para cada reserva, este puede ser registrado siguiendo las instrucciones a continuación:
Opciones⇒ configuración ⇒ planes de limpieza ⇒ nuevo plan de limpieza
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1. Título: nombre del plan de limpieza.
2. Descripción: descripción de la tarea que debe realizar el personal de limpieza.
3. Activo: al activar esta opción el sistema genera automáticamente las tareas respectivas. Si un plan ya no es válido y no desea eliminarse, se puede desactivar dejando el cuadro en blanco. En este caso, el plan puede ser activado nuevamente cuando sea necesario.
4. Tipo: esta opción está relacionada con las opciones nº 5-6-7. "Limpieza completa" se utiliza para los planes de limpieza aplicados en el check-in o check-out, mientras que "limpieza parcial" se utiliza para todas las demás tareas.
5. Check in: se debe marcar para aquellos planes que se aplican antes de la facturación del cliente.
6. Check out: se debe marcar para aquellos planes que se aplican después de la salida del cliente.
7. Intervalo: esta selección establece la frecuencia del plan de limpieza, por ejemplo, sustitución de las toallas cada 2 días.
Nota importante: Usted tiene que elegir sólo una de las opciones entre check in, check out e intervalo.
8. Ok: para guardar el registro.
Ver tareas de limpieza
Una lista de las tareas de limpieza se encuentra disponible en: opciones ⇒ herramientas ⇒ servicio de limpieza ⇒ tareas de limpieza.
Cada plan de limpieza genera automáticamente tareas de mantenimiento que están disponibles en esta lista. A través de esto, el monitoreo de las tareas o su edición es muy sencillo.
La adición manual de una tarea de limpieza también es posible, siguiendo los pasos de la siguiente sección (Crear o editar una tarea).
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1. Nueva tarea de limpieza: al hacer clic aquí se puede registrar una nueva tarea.
2. Mostrar filtro: la búsqueda con criterios específicos es posible haciendo clic en este botón.
3. Cualquier tarea de limpieza existente se puede editar haciendo clic en la fila respectiva.
Crear o editar una tarea
"Cómo crear una tarea:" siguiendo estos pasos: opciones ⇒ herramientas ⇒ servicio de limpieza ⇒ tareas de limpieza ⇒ nueva tarea de limpieza
"Cómo editar una tarea:" haciendo clic en la fila de la tarea requerida en la lista de tareas de mantenimiento.
En ambos casos, un formulario como el siguiente está disponible para su edición.
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1. Fecha: debe definirse la fecha de la tarea.
2. Habitación: el nombre de la habitación se puede seleccionar en la lista desplegable.
3. ID de reserva: el ID de la reserva debe agregarse aquí.
4. Plan de limpieza: si la tarea está relacionada con un plan de limpieza, esto debe elegirse en la lista desplegable.
5. Estado: se puede seleccionar entre los disponibles: "no se ha iniciado", "en progreso", "terminado".
6. Notas: cualquier nota adicional debe ser mencionada aquí.
Creación de tareas en masa
