PMS

PMS σημαίνει Σύστημα διαχείρισης ιδιοκτησίας

Κύριες λειτουργίες

Το hoteliga PMS έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Διαχείριση κρατήσεων (πίνακας ελέγχου, ημερολόγιο κρατήσεων, λίστα κρατήσεων, πλάνο δωματίων)
• Διαχείριση πελατών (ιστορικό κρατήσεων πελατών, κινήσεις, κατηγοριοποίηση πελατών)
• Διαχείριση διαμένοντων (guests) (λεπτομέρειες επισκεπτών, αναφορές επισκεπτών)
• Διαχείριση πρακτορείων (συμβόλαια, κινήσεις, υπόλοιπα)
• Πρόγραμμα καθαριότητας (προγράμματα, εργασίες, εφαρμογή κινητού)
• Τιμολόγηση (φόροι,ταμεία, δείγματα, αναφορές)
• Συντήρηση δωματίου (εκτός προσωρινής λειτουργίας, εκτός λειτουργίας)
• Εξαγωγή δεδομένων για τις αρχές (αστυνομία και στατιστικές αρχές)

Κύρια χαρακτηριστικά

• Εξαιρετικά προσαρμόσιμο σε τοπικό επίπεδο (γλώσσες, ισοτιμίες, φόροι)
• Πολλαπλά συμβόλαια
• Τιμοκατάλογοι με βάση σεζόν ή ανά ημέρα
• Διαχείριση Χρηστών
• Δυναμικά Πρότυπα
• Προαιρετική επιλογή άμεσης σύνδεσης με OTAs (hoteliga channel manager) ή channel managers τρίτων
• Προαιρετική ενσωμάτωση με hoteliga booking engine
• Διαθέσιμο API για ειδικές εφαρμογές

Το Περιβάλλον του Συστήματος (User Interface)

• Ο Πίνακας Ελέγχου (Αρχική Σελίδα)
• Το Ημερολόγιο Κρατήσεων
• Το Παράθυρο Κρατήσεων
• Το Πλάνο Δωματίων
• Οι πίνακες δεδομένων

Κύριες έννοιες

• Κανονική και τιμή και συμφωνημένη τιμή
• Το overbooking επιτρέπεται (και επισημαίνεται)
• Η χωρητικότητα δωματίου γίνεται σε επίπεδο δωματίου και όχι σε επίπεδο τύπου δωματίου
• Δεν υπάρχει "κλείσιμο ημέρας" (night audit)
• Παρόμοια εμπειρία χρήστη (user experience) σε σταθερούς υπολογιστές, laptop, tablets και κινητά τηλέφωνα