Συντήρηση Δωματίων

Από hoteliga
Αναθεώρηση ως προς 09:26, 24 Αυγούστου 2017 από τον Rania (Συζήτηση | συνεισφορές) (Παρακολούθηση εργασιών συντήρησης στο ημερολόγιο)
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση

Η Συντήρηση Δωματίων είναι το εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα να οργανωθούν οι εργασίες συντήρησης και να μπορεί κανείς να τις παρακολουθεί εύκολα.

Με αυτόν τον τρόπο, τα δωμάτια φαίνονται ως "μη διαθέσιμα" στο ημερολόγιο, χωρίς να επηρεάζονται οι αναφορές.


Λίστα εργασιών συντήρησης

Η λίστα εργασιών συντήρησης είναι διαθέσιμη ακολουθώντας τα εξής βήματα: επιλογές⇒ εργαλεία⇒ συντήρηση δωματίων.

Rm list 2.png

1. Νέα εργασία συντήρησης: μια "νέα εργασία συντήρησης" μπορεί να δημιουργηθεί κάνοντας κλικ σε αυτό του κουμπί.

2. Εμφάνιση φίλτρου: αυτή η επιλογή δίνει τη δυνατότητα να γίνει αναζήτηση με βάση κάποια κριτήρια/φίλτρα.

3. Οποιαδήποτε υπάρχουσα εργασία συντήρησης μπορεί να διορθωθεί, κάνοντας κλικ επάνω στην γραμμή που αντιστοιχεί σε αυτήν.

Δημιουργία νέας εργασίας συντήρησης

Η δημιουργία μιας νέας εργασίας συντήρησης μπορεί να γίνει ακολουθώντας τα εξής βήματα: επιλογές⇒ εργαλεία⇒ συντήρηση δωματίων⇒ νέα εργασία συντήρησης.

Τα πεδία της φόρμας θα πρέπει να συμπληρωθούν με βάση τις οδηγίες που δίνονται παρακάτω:

Rm new form el.png


1. Δωμάτιο: κάνοντας κλικ στο πεδίο, μια αναδιπλούμενη λίστα ανοίγει, δίνοντας την δυνατότητα επιλογής ανάμεσα στα καταχωρημένα δωμάτια.

2. Από: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία έναρξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.

3. Μέχρι: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία λήξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.

4. Τύπος: η επιλογή " εκτός λειτουργίας" χρησιμοποιείται αν το δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο και καμία κράτηση δεν μπορεί να γίνει σε αυτό κατά τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου. Σε αυτή την περίπτωση, η προγραμματισμένη εργασία συντήρησης εμφανίζεται στο ημερολόγιο και όλα τα συνδεδεμένα κανάλια θα ενημερωθούν με τη μη διαθεσιμότητα. Η επιλογή "μικρή βλάβη" χρησιμοποιείται για να καταγραφεί μια μικρή ζημιά ή πρόβλημα, όπως μια καμένη λάμπα.

5. Κατάσταση: κάθε εργασία συντήρησης χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση με σκοπό να παρακολουθείται η εξέλιξή της. Όταν μια "εκτός λειτουργίας" εργασία τίθεται σε κατάσταση "Ολοκληρώθηκε", τότε αυτή η εργασία θα εξαφανιστεί από το ημερολόγιο και όλα τα πρακτορεία θα ενημερωθούν αντίστοιχα, αποδεσμεύοντας τη διαθεσιμότητα του δωματίου.

6. Παρατηρήσεις: οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία είναι απαραίτητη, μπορεί να προστεθεί στο πεδίο αυτό.

Παρακολούθηση εργασιών συντήρησης στο ημερολόγιο

Στο ημερολόγιο εμφανίζονται οι εργασίες συντήρησης με τύπο "εκτός λειτουργίας" και κατάσταση "δεν έχει αρχίσει" ή "σε εξέλιξη", γιατί μόνο αυτές μπορούν να μπλοκάρουν τη διαθεσιμότητα των δωματίων. Έτσι, μόλις οι εργασίες αποθηκευτούν, δεν είναι μόνο ορατές στο ημερολόγιο, αλλά και διαχειρίσιμες από εκεί. Με μια ματιά, λοιπόν, είναι εμφανές ποια δωμάτια είναι διαθέσιμα και ποιά όχι. Οι εργασίες συντήρησης φαίνονται μεσα σε ένα σκούρο γκρι πλαίσιο.

Αν μια νέα κράτηση για ένα δωμάτιο συμπίπτει στις ημερομηνίες με μια προγραμματισμένη εργασία συντήρησης σε αυτό, τότε το σύστημα δεν θα αποθηκεύσει την κράτηση και ένα ενημερωτικό μήνυμα θα εμφανιστεί. Το ίδιο θα συμβεί και στην περίπτωση που μια υπάρχουσα εργασία συντήρησης μετατεθεί σε ημερομηνίες που περιλαμβάνουν επιβεβαιωμένη κράτηση για αυτό το δωμάτιο.


Rm calendar 1.png