PMS
Από hoteliga
Αναθεώρηση ως προς 17:21, 10 Σεπτεμβρίου 2017 από τον Dimitris (Συζήτηση | συνεισφορές)
PMS σημαίνει Σύστημα διαχείρισης ιδιοκτησίας
Περιεχόμενα
Κύριες λειτουργίες
Το hoteliga PMS έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Διαχείριση κρατήσεων (πίνακας ελέγχου, ημερολόγιο κρατήσεων, δίκτυο κρατήσεων, πλάνο δωματίου)
- Διαχείριση πελατών (ιστορικό κρατήσεων πελατών, συναλλαγές, κατηγοριοποίηση πελατών)
- Διαχείριση επισκεπτών (λεπτομέρειες επισκεπτών, αναφορές επισκεπτών)
- Διαχείριση πρακτορείων (συμβόλαια, συναλλαγές,υπόλοιπα)
- Πρόγραμμα καθαριότητας (προγράμματα, εργασίες, εφαρμογή κινητού)
- Τιμολόγηση (φόροι,ταμεία, δείγματα, αναφορές)
- Συντήρηση δωματίου (εκτός προσωρινής λειτουργίας, εκτός λειτουργίας)
- Στοιχεία εξαγωγής για τις αρχές (αστυνομία και στατιστικές αρχές)
Κύρια χαρακτηριστικά
- Εξαιρετικά προσαρμόσιμο (γλώσσες, συναλλάγματα, φορολογία)
- Πολλαπλά συμβόλαια
- Τιμοκατάλογοι με βάση την εποχή ή μέρα με τη μέρα
- Διαχείριση χρήστη
- Δυναμικό templates
- Ενσωματωμένη επιλογή άμεσης σύνδεσης με OTAs (hoteliga channel manager) ή channel managers τρίτων
- Προαιρετική ενσωμάτωση με hoteliga booking engine
- API Διαθέσιμο για προσαρμοσμένες εφαρμογές
Η διεπαφή του χρήστη
- Ο Πίνακας Ελέγχου (Αρχική σελίδα)
- Το Ημερολόγιο Κρατήσεων
- Το Παράθυρο Κρατήσεων
- Το Πλάνο Δωματίων
- Οι πίνακες δεδομένων
Κύριες έννοιες
- Κανονική και τιμή και συμφωνημένη τιμή
- Το overbooking επιτρέπεται (και επισημαίνεται)
- Η χωρητικότητα δωματίου γίνεται σε επίπεδο δωματίου και όχι σε επίπεδο τύπου δωματίου
- Δεν υπάρχει "κλείσιμο ημέρας" (night audit)
- Παρόμοια εμπειρία χρήστη (user experience) σε σταθερούς υπολογιστές, laptop, tablets και κινητά τηλέφωνα