Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Συντήρηση Δωματίων"

Από hoteliga
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση
(Δημιουργία νέας εργασίας συντήρησης)
 
(7 ενδιάμεσες αναθεωρήσεις από τον ίδιο χρήστη δεν εμφανίζεται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
Η Συντήρηση Δωματίων είναι το εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα να οργανωθούν οι εργασίες συντήρησης και να μπορεί κανείς να τις παρακολουθεί εύκολα.  
 
Η Συντήρηση Δωματίων είναι το εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα να οργανωθούν οι εργασίες συντήρησης και να μπορεί κανείς να τις παρακολουθεί εύκολα.  
 
Με αυτόν τον τρόπο, τα δωμάτια φαίνονται ως "μη διαθέσιμα" στο ημερολόγιο, χωρίς να επηρεάζονται οι αναφορές.
 
  
  
Γραμμή 21: Γραμμή 19:
 
Τα πεδία της φόρμας θα πρέπει να συμπληρωθούν με βάση τις οδηγίες που δίνονται παρακάτω:
 
Τα πεδία της φόρμας θα πρέπει να συμπληρωθούν με βάση τις οδηγίες που δίνονται παρακάτω:
  
1. Δωμάτιο: κάνοντας κλικ στο πεδίο, μια αναδιπλούμενη λίστα ανοίγει, δίνοντας την δυνατότητα επιλογής ανάμεσα στα καταχωρημένα δωμάτια.
+
[[Αρχείο:rm_new_form_el.png]]
 +
 
 +
 
 +
'''1. Δωμάτιο:''' κάνοντας κλικ στο πεδίο, μια αναδιπλούμενη λίστα ανοίγει, δίνοντας την δυνατότητα επιλογής ανάμεσα στα καταχωρημένα δωμάτια.
 +
 
 +
'''2. Από:''' εδώ καταχωρείται η ημερομηνία έναρξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.
 +
 
 +
'''3. Μέχρι:''' εδώ καταχωρείται η ημερομηνία λήξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.
  
2. Από: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία έναρξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.
+
'''4. Τύπος:''' η επιλογή " εκτός λειτουργίας" χρησιμοποιείται αν το δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο και καμία κράτηση δεν μπορεί να γίνει σε αυτό κατά τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου. Σε αυτή την περίπτωση, η προγραμματισμένη εργασία συντήρησης εμφανίζεται στο ημερολόγιο και όλα τα συνδεδεμένα κανάλια θα ενημερωθούν με τη μη διαθεσιμότητα. Η επιλογή "μικρή βλάβη" χρησιμοποιείται για να καταγραφεί μια μικρή ζημιά ή πρόβλημα, όπως μια καμένη λάμπα.
  
3. Μέχρι: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία λήξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.
+
'''5. Κατάσταση:''' κάθε εργασία συντήρησης χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση με σκοπό να παρακολουθείται η εξέλιξή της. Όταν μια "εκτός λειτουργίας" εργασία τίθεται σε κατάσταση "Ολοκληρώθηκε", τότε αυτή η εργασία θα εξαφανιστεί από το ημερολόγιο και όλα τα πρακτορεία θα ενημερωθούν αντίστοιχα, αποδεσμεύοντας τη διαθεσιμότητα του δωματίου.  
  
4. Τύπος: η επιλογή " εκτός λειτουργίας" χρησιμοποιείται αν το δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο και καμία κράτηση δεν μπορεί να γίνει σε αυτό κατά τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου. Σε αυτή την περίπτωση, η προγραμματισμένη εργασία συντήρησης εμφανίζεται στο ημερολόγιο και όλα τα συνδεδεμένα κανάλια θα ενημερωθούν με τη μη διαθεσιμότητα. Η επιλογή "μικρή βλάβη" χρησιμοποιείται για να καταγραφεί μια μικρή ζημιά ή πρόβλημα, όπως μια καμένη λάμπα.
+
'''6. Παρατηρήσεις:''' οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία είναι απαραίτητη, μπορεί να προστεθεί στο πεδίο αυτό.
  
5. Κατάσταση: Κάθε εργασία συντήρησης χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση με σκοπό να παρακολουθείται η εξέλιξή της. Όταν μια "εκτός λειτουργίας" εργασία τίθεται σε κατάσταση "Ολοκληρώθηκε", τότε αυτή η εργασία θα εξαφανιστεί από το ημερολόγιο και όλα τα πρακτορεία θα ενημερωθούν αντίστοιχα, αποδεσμεύοντας τη διαθεσιμότητα του δωματίου.
+
== Παρακολούθηση εργασιών συντήρησης στο ημερολόγιο ==
  
6. Παρατηρήσεις:
+
Στο ημερολόγιο εμφανίζονται οι εργασίες συντήρησης με τύπο "εκτός λειτουργίας" και κατάσταση "δεν έχει αρχίσει" ή "σε εξέλιξη", γιατί μόνο αυτές μπορούν να μπλοκάρουν τη διαθεσιμότητα των δωματίων. Έτσι, μόλις οι εργασίες αποθηκευτούν, δεν είναι μόνο ορατές στο ημερολόγιο, αλλά και διαχειρίσιμες από εκεί. Με μια ματιά, λοιπόν, είναι εμφανές ποια δωμάτια είναι διαθέσιμα και ποιά όχι. Οι εργασίες συντήρησης φαίνονται μεσα σε ένα σκούρο γκρι πλαίσιο.
  
 +
Αν μια νέα κράτηση για ένα δωμάτιο συμπίπτει στις ημερομηνίες με μια προγραμματισμένη εργασία συντήρησης σε αυτό, τότε το σύστημα δεν θα αποθηκεύσει την κράτηση και ένα ενημερωτικό μήνυμα θα εμφανιστεί. Το ίδιο θα συμβεί και στην περίπτωση που μια υπάρχουσα εργασία συντήρησης μετατεθεί σε ημερομηνίες που περιλαμβάνουν επιβεβαιωμένη κράτηση για αυτό το δωμάτιο.
  
  
1. Room: clicking on this field a drop down list allows the selection among the registered rooms.
+
[[Αρχείο:Rm calendar 1.png]]
2. From: this date defines the first day of the scheduled maintenance job.
 
2. To: this date defines the last day of the scheduled maintenance job.
 
4. Type: "Select "out of order" if the room is completely not available, and no reservation can be made for this room during this period. In this case, the room maintenance job is displayed in the calendar and all channels will be updated, blocking this room. Select "out of service" if you need to register a small problem/damage in the room, such as a burned out lamp.
 
5. Status: "Κάθε εργασία συντήρησης χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση με σκοπό να παρακολουθείται η εξέλιξή της. Όταν μια "εκτός λειτουργίας" εργασία τίθεται σε κατάσταση "Ολοκληρώθηκε", τότε αυτή η εργασία θα εξαφανιστεί από το ημερολόγιο και όλα τα πρακτορεία θα ενημερωθούν αντίστοιχα, αποδεσμεύοντας τη διαθεσιμότητα του δωματίου.
 
6. Notes: any additional note can be added in this field.
 

Τελευταία αναθεώρηση της 09:50, 24 Αυγούστου 2017

Η Συντήρηση Δωματίων είναι το εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα να οργανωθούν οι εργασίες συντήρησης και να μπορεί κανείς να τις παρακολουθεί εύκολα.


Λίστα εργασιών συντήρησης

Η λίστα εργασιών συντήρησης είναι διαθέσιμη ακολουθώντας τα εξής βήματα: επιλογές⇒ εργαλεία⇒ συντήρηση δωματίων.

Rm list 2.png

1. Νέα εργασία συντήρησης: μια "νέα εργασία συντήρησης" μπορεί να δημιουργηθεί κάνοντας κλικ σε αυτό του κουμπί.

2. Εμφάνιση φίλτρου: αυτή η επιλογή δίνει τη δυνατότητα να γίνει αναζήτηση με βάση κάποια κριτήρια/φίλτρα.

3. Οποιαδήποτε υπάρχουσα εργασία συντήρησης μπορεί να διορθωθεί, κάνοντας κλικ επάνω στην γραμμή που αντιστοιχεί σε αυτήν.

Δημιουργία νέας εργασίας συντήρησης

Η δημιουργία μιας νέας εργασίας συντήρησης μπορεί να γίνει ακολουθώντας τα εξής βήματα: επιλογές⇒ εργαλεία⇒ συντήρηση δωματίων⇒ νέα εργασία συντήρησης.

Τα πεδία της φόρμας θα πρέπει να συμπληρωθούν με βάση τις οδηγίες που δίνονται παρακάτω:

Rm new form el.png


1. Δωμάτιο: κάνοντας κλικ στο πεδίο, μια αναδιπλούμενη λίστα ανοίγει, δίνοντας την δυνατότητα επιλογής ανάμεσα στα καταχωρημένα δωμάτια.

2. Από: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία έναρξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.

3. Μέχρι: εδώ καταχωρείται η ημερομηνία λήξης της συγκεκριμένης εργασίας συντήρησης.

4. Τύπος: η επιλογή " εκτός λειτουργίας" χρησιμοποιείται αν το δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο και καμία κράτηση δεν μπορεί να γίνει σε αυτό κατά τη διάρκεια της επιλεγμένης περιόδου. Σε αυτή την περίπτωση, η προγραμματισμένη εργασία συντήρησης εμφανίζεται στο ημερολόγιο και όλα τα συνδεδεμένα κανάλια θα ενημερωθούν με τη μη διαθεσιμότητα. Η επιλογή "μικρή βλάβη" χρησιμοποιείται για να καταγραφεί μια μικρή ζημιά ή πρόβλημα, όπως μια καμένη λάμπα.

5. Κατάσταση: κάθε εργασία συντήρησης χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση με σκοπό να παρακολουθείται η εξέλιξή της. Όταν μια "εκτός λειτουργίας" εργασία τίθεται σε κατάσταση "Ολοκληρώθηκε", τότε αυτή η εργασία θα εξαφανιστεί από το ημερολόγιο και όλα τα πρακτορεία θα ενημερωθούν αντίστοιχα, αποδεσμεύοντας τη διαθεσιμότητα του δωματίου.

6. Παρατηρήσεις: οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία είναι απαραίτητη, μπορεί να προστεθεί στο πεδίο αυτό.

Παρακολούθηση εργασιών συντήρησης στο ημερολόγιο

Στο ημερολόγιο εμφανίζονται οι εργασίες συντήρησης με τύπο "εκτός λειτουργίας" και κατάσταση "δεν έχει αρχίσει" ή "σε εξέλιξη", γιατί μόνο αυτές μπορούν να μπλοκάρουν τη διαθεσιμότητα των δωματίων. Έτσι, μόλις οι εργασίες αποθηκευτούν, δεν είναι μόνο ορατές στο ημερολόγιο, αλλά και διαχειρίσιμες από εκεί. Με μια ματιά, λοιπόν, είναι εμφανές ποια δωμάτια είναι διαθέσιμα και ποιά όχι. Οι εργασίες συντήρησης φαίνονται μεσα σε ένα σκούρο γκρι πλαίσιο.

Αν μια νέα κράτηση για ένα δωμάτιο συμπίπτει στις ημερομηνίες με μια προγραμματισμένη εργασία συντήρησης σε αυτό, τότε το σύστημα δεν θα αποθηκεύσει την κράτηση και ένα ενημερωτικό μήνυμα θα εμφανιστεί. Το ίδιο θα συμβεί και στην περίπτωση που μια υπάρχουσα εργασία συντήρησης μετατεθεί σε ημερομηνίες που περιλαμβάνουν επιβεβαιωμένη κράτηση για αυτό το δωμάτιο.


Rm calendar 1.png