Πώς μπορώ να λάβω τις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας από μία κράτηση;

Από hoteliga
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση

Είναι πολιτική του hoteliga να μην αποθηκεύει πληροφορίες πιστωτικών καρτών στα συστήματά του για λόγους ασφαλείας.

Ωστόσο, το hoteliga έχει συμβληθεί με μία εξωτερική υπηρεσία που αποθηκεύει και ανακτά με ασφάλεια πληροφορίες πιστωτικών καρτών. Πρόκειται να μία προαιρετική υπηρεσία που προσφέρεται με επιπλέον κόστος και ονομάζεται CCVault.

Με την αγορά αυτής της υπηρεσίας, κατά την άφιξη μιας κράτησης από τη μηχανή κρατήσεων ή το channel manager (εκτός από τις κρατήσεις του booking.com), τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας μπορούν να ανακτηθούν και να εμφανιστούν μέσα από το παράθυρο της κράτησης.

Για τις κρατήσεις που προέρχονται από το booking.com, ο χρήστης πρέπει να πάει στο extranet του booking.com για να πάρει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.

Αν η υπηρεσία πιστωτικής κάρτας δεν αγοραστεί, ο χρήστης πρέπει να μεταβεί σε όλα τα συμβεβλημένα OTA extranets για να πάρει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.