hoteliga - Συνεισφορές χρήστη [el]

MyDATA

2021-09-21T08:34:23Z

Kallia:

= Εισαγωγή =
myDATA, δηλαδή '''my Digital Accounting and Tax Application''', είναι το όνομα της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, με την οποία η Α.Α.Δ.Ε. εισάγει τα ηλεκτρονικά βιβλία στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων.
Μέσω αυτής παρακολουθείται το σύνολο των συναλλαγών εσόδων/εξόδων των επιχειρήσεων και λοιπών οντοτήτων που τηρούν λογιστικά αρχεία κατά τα Ελληνικά Λογιστικά
Πρότυπα (ΕΛΠ) και απεικονίζεται το λογιστικό και φορολογικό αποτέλεσμα των επιχειρήσεων, όπως προκύπτει από τα δεδομένα των Ηλεκτρονικών Βιβλίων.
'''Αφορά όλες τις επιχειρήσεις''' που τηρούν Λογιστικά Αρχεία κατά τα ΕΛΠ και σύμφωνα με τις ειδικότερες προβλέψεις του νόμου.
=== Προθεσμίες ===
Από την '''1η Οκτωβρίου του 2021''', τα παραστατικά εσόδων και εξόδων θα πρέπει να αποστέλλονται υποχρεωτικά στην πλατφόρμα του myDATA.

Βάσει του δελτίου τύπου που εκδόθηκε από το Υπουργείο Οικονομικών την 28/06/2021:
"...Λαμβάνοντας υπόψη τις επιπτώσεις της πανδημίας στη λειτουργία των επιχειρήσεων, καθώς και τη βελτίωση των υγειονομικών συνθηκών, καθορίζεται η σταδιακή υποχρεωτική διαβίβαση παραστατικών στην πλατφόρμα myDATA και η διασύνδεση των φορολογικών μηχανισμών με την ΑΑΔΕ ως εξής:

1. Διαβίβαση παραστατικών εσόδων στην πλατφόρμα myDATA

Από '''1.10.2021''' διαβιβάζουν υποχρεωτικά τα παραστατικά εσόδων τους, που εκδίδουν από την ημερομηνία αυτή και μετά:

• Οι επιχειρήσεις (φυσικά και νομικά πρόσωπα) με διπλογραφικά βιβλία με τζίρο άνω των 50.000 €.

• Οι επιχειρήσεις (φυσικά και νομικά πρόσωπα) με απλογραφικά βιβλία με τζίρο άνω των 100.000 €.

Από '''1.11.2021''' διαβιβάζουν υποχρεωτικά τα παραστατικά εσόδων τους όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις.
Τα παραστατικά εσόδων που έχουν εκδώσει ή θα εκδώσουν οι επιχειρήσεις μέχρι την ημερομηνία έναρξης υποχρεωτικής διαβίβασης, πρέπει να διαβιβαστούν στην πλατφόρμα του myDATA το αργότερο έως την '''31.03.2022'''.
Σημειώνεται ότι ειδικά για το 2021 η υποχρέωση διαβίβασης αφορά μόνο τα παραστατικά εσόδων και όχι τους λογιστικούς χαρακτηρισμούς εξόδων.”

Σύμφωνα με το κείμενο "Συχνές ερωτήσεις-απαντήσεις myDATA * Επιχειρησιακά θέματα" που δημοσιεύτηκε [https://www.aade.gr/sites/default/files/2021-07/FAQS_epixeirisiakathemata_02.07.2021.pdf εδώ] στις '''02.07.2021''',''"...το έτος 2020 είναι έτος εκπαίδευσης και '''το 2021 είναι έτος ανοχής στις εκπρόθεσμες και ανακριβείς διαβιβάσεις.''' Πρωταρχικός στόχος του έργου είναι η δυνατότητα των επιχειρήσεων να μπορούν να διαβιβάζουν μέσω των '''πέντε''' καναλιών διαβίβασης. Σε κάθε περίπτωση για το 2021 και έως την υποβολή της Δήλωσης Φορολογίας Εισοδήματος φορολογικού έτους 2021 οι επιχειρήσεις έχουν την υποχρέωση να διαβιβάσουν όλα τα δεδομένα τους με ακρίβεια σε σχέση με τα δεδομένα των βιβλίων τους και του Ε3..."''

'''ΠΡΟΣΟΧΗ:''' Ενώ δεν θα γίνει η αποστολή των τιμολογίων που θα εκδοθούν σε πραγματικό χρόνο σε πρώτη φάση, αλλά θα γίνει μαζικά ανά μήνα, θα '''πρέπει τα τιμολόγια που εκδίδονται από 1/1/2021 να εκδίδονται σωστά και προπάντων να έχουν σειρά και όχι αρνητικά ποσά''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. (βλ. παρακάτω στο "Παραμετροποίηση myDATA στο hoteliga")

= myDATA & hoteliga =
Η hoteliga έχει υλοποιήσει τις επιπλέον λειτουργίες που απαιτούνται για την ηλεκτρονική αποστολή παραστατικών στο myDATA μέσω του API (διεπαφή) που παρέχει η Α.Α.Δ.Ε., πάντα όμως στο βαθμό που το PMS εμπλέκεται στις διαδικασίες τιμολόγησης του τουριστικού καταλύματος. Καθότι '''το hoteliga PMS εμπλέκεται μόνο στην τιμολόγηση εσόδων''' (π.χ. διανυκτερεύσεις), θα πρέπει το λογιστικό γραφείο που συνεργάζεται με το τουριστικό κατάλυμα ή το τμήμα του λογιστηρίου του καταλύματος να χρησιμοποιήσει κάποιο άλλο σύστημα για την διαβίβαση στο myDATA '''των παραστατικών εξόδων.'''

= Νέες Λειτουργίες =
Μετά την ενεργοποίηση της ειδικής λειτουργικότητας myDATA στο hoteliga, εμφανίζονται στο σύστημα μια σειρά από πεδία και λειτουργίες που προηγουμένως δεν φαίνονταν. Αυτά είναι:
# Δημιουργία εταιριών και υποκαταστημάτων για κάθε εταιρία. Η ύπαρξη της έννοιας "Εταιρία" δεν υπήρχε στο hoteliga έως τώρα, όμως κρίθηκε επιβεβλημένη, καθότι πλέον χρειάζεται η αποστολή στο myDATA του Α.Φ.Μ. του εκδότη του παραστατικού.
# Αντιστοίχιση των τύπων παραστατικών στο hoteliga με τους τύπους παραστατικών του myDATA. Επίσης, για κάθε τύπο παραστατικού πρέπει να γίνει αντιστοίχιση σε επίπεδο τύπου γραμμής παραστατικού με τις δυνατές επιλογές που επιτρέπει το myDATA.
# Στο παράθυρο του τιμολογίου προστέθηκε μια τρίτη καρτέλα '''"myDATA"'''. Μέσα από αυτή την καρτέλα μπορεί κανείς:
## Να αποστείλει αυτό το μεμονωμένο παραστατικό για πρώτη φορά στο myDATA.
## Να δει επιτόπου τους μοναδικούς κωδικούς Μ.ΑΡ.Κ. (Μοναδικός Αριθμός Καταχώρησης) και UID που απέδωσε το myDATA στο παραστατικό αυτό.
## Να δει το ιστορικό αποστολών του παραστατικού στο myDATA και τα τυχόν σφάλματα που προέκυψαν.
## Να κάνει εκ νέου αποστολή του παραστατικού στο myDATA στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται.
# Στις '''Αναφορές''' υπάρχει ειδική ομάδα myDATA με διάφορες αναφορές σχετικά με την ιστορικότητα αποστολής παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε.
# Στα '''Εργαλεία''' υπάρχει δυνατότητα '''μαζικής αποστολής παραστατικών''' στο myDATA.

= Βήματα Ενεργοποίησης =

<youtube>XrzicqxChqg</youtube>

== Απόκτηση Κωδικών Σύνδεσης myDATA ==
Αρχικά πρέπει να αποκτηθούν οι κωδικοί σύνδεσης στο myDATA, και ανάλογα με τη χρήση τους, πρέπει να γίνουν τα αντίστοιχα βήματα.
=== Παραγωγικό Περιβάλλον ===
--- Προσοχή: Η δυνατότητα εναλλαγής από δοκιμαστικό σε παραγωγικό περιβάλλον είναι σε τελικό στάδιο δοκιμών. Αυτή τη στιγμή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το δοκιμαστικό περιβάλλον ---

Σε περίπτωση χρήσης του κανονικού περιβάλλοντος (αληθινά δεδομένα), ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μεταβεί [http://www.aade.gr/epiheiriseis/mydata-ilektronika-biblia-aade/emporika-logistika-programmata-diaheirisis-erp εδώ] και να πατήσει στο κουμπί '''"Είσοδος στην Εφαρμογή"''' στο κάτω μέρος της σελίδας.
# Στη νέα σελίδα που θα εμφανιστεί θα πρέπει να γίνει είσοδος '''με τους κωδικούς του Taxisnet''' της επιχείρησης.
# Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Εγγραφή στο myDATA REST API"''' που βρίσκεται στο κάτω αριστερά μέρος της οθόνης.
# Στο κάτω μέρος της νέας σελίδας που θα εμφανιστεί, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Νέα εγγραφή χρήστη"'''.
# Στο μικρό παράθυρο που θα εμφανιστεί πρέπει να συμπληρωθεί ένα username, κωδικός πρόσβασης (2 φορές) και ένα e-mail.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης ένα πινακάκι με έναν χρήστη. Το πινακάκι αυτό περιλαμβάνει τον '''κωδικό API''' και το '''όνομα χρήστη''' τα οποία πρέπει να χρησιμοποιήσετε παρακάτω στο hoteliga.
# Η Α.Α.Δ.Ε. θα στείλει και e-mail για την επιβεβαίωση του χρήστη που δημιουργήθηκε, οπότε δεν πρέπει να παραληφθεί το άνοιγμα του εν λόγω e-mail και το πάτημα στον σύνδεσμο (link) επιβεβαίωσης.

=== Δοκιμαστικό Περιβάλλον ===
Σε περίπτωση χρήσης του δοκιμαστικού περιβάλλοντος, ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μπει στη σελίδα προγραμματιστών [https://mydata-dev.portal.azure-api.net εδώ]
# Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή Χρήστη"'''.
# Στη νέα σελίδα που θα φορτώσει, πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία που απαιτούνται και να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή"'''.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης το '''"Κλειδί Εισόδου" (Κωδικός API)''' που σε συνδυασμό με το όνομα χρήστη θα χρησιμοποιηθούν αργότερα στο hoteliga.

== Eνεργοποίηση Λειτουργικότητας myDATA ==
Ενεργοποιήστε το myDATA μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Επιλογές Τιμολόγησης'''. Στη συνέχεια θα πρέπει να αποθηκεύσετε την επιλογή αυτή.
Απαξ και ενεργοποιηθεί το myDATA στο hoteliga μέσα από τις ρυθμίσεις του συστήματος, δεν είναι δυνατόν να απενεργοποιηθεί μετέπειτα. Αυτό γίνεται για την αποτροπή απώλειας ρυθμίσεων από το σύστημα από την κατά λάθος απενεργοποίηση του myDATA μετά την πρότερη ενεργοποίησή του και τη σχετική παραμετροποίηση που απαιτείται.

== Δημιουργία Εταιρίας και Υποκαταστημάτων ==
Στην ενότητα των εργαλείων ('''Επιλογές⇒Εργαλεία''') υπάρχει μια ειδική ενότητα με τον τίτλο '''"myDATA"'''. Σε αυτή την ενότητα, ο διαχειριστής (admin) θα πρέπει να δημιουργήσει τουλάχιστον μία εταιρία και τα υποκαταστήματα για κάθε εταιρία. Η ύπαρξη της έννοιας "Εταιρία" δεν υπήρχε στο hoteliga έως τώρα, όμως κρίθηκε επιβεβλημένη, καθότι πλέον χρειάζεται η αποστολή του Α.Φ.Μ. στο myDATA μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης. Στο hoteliga PMS είναι δυνατόν να υπάρχουν πολλαπλές εταιρίες και πολλαπλά υποκαταστήματα σε κάθε εταιρία. Στα υποκαταστήματα, θα πρέπει να δημιουργήσετε τουλάχιστον ένα για κάθε εταιρία. Για την έδρα χρησιμοποιήστε τον κωδικό "0".

Σχετικά με τους λήπτες των παραστατικών:

Για την αποστολή παραστατικών στο myDATA θα είναι απαραίτητα ο Α.Φ.Μ., η πόλη, ο ταχυδρομικός κώδικας και η χώρα του λήπτη του παραστατικού. Επίσης, στο παράθυρο του πελάτη (στα στοιχεία τιμολόγησης), εμφανίζεται και ο κωδικός υποκαταστήματος, πεδίο που είναι προαιρετικό κατά τη δημιουργία πελάτη. Το ίδιο αυτό πεδίο φαίνεται και μέσα από το παράθυρο της κράτησης, μέσα από την καρτέλα "Πελάτης". Αν το πεδίο αυτό παραμείνει κενό στο hoteliga, τότε κατά την αποστολή παραστατικού στο οποίο λήπτης θα είναι ο πελάτης αυτός, θα αποσταλεί η τιμή "0" στο myDATA, καθότι το myDATA απαιτεί μια τιμή για αυτό το πεδίο. Η τιμή "0" αντιστοιχεί στην έδρα του λήπτη.

== Ρυθμίσεις Τιμολόγησης στο hoteliga ==
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει κανείς για να προετοιμάσει τον λογαριασμό του hoteliga για το myDATA είναι τα ακόλουθα:
# Στις '''Σειρές''' (μετρητές) μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Σειρές''' θα πρέπει να γίνουν προσαρμογές με βάση τα νέα πεδία που έχουν προστεθεί. Συγκεκριμένα, ''' για όλες τις σειρές/μετρητές που είναι ενεργοί:'''
## To πεδίο '''"Σειρά"''' πρέπει να συμπληρωθεί με κάποιο/α γράμματα ώστε '''να ξεχωρίζει πια η σειρά και ο αριθμός τιμολογίου''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. Σε περίπτωση που έχετε ήδη κάποιο χαρακτήρα μέσα στο πεδίο "Μορφή" που ουσιαστικά αποτελεί την σειρά, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν νέοι μετρητές για το 2021, και να απενεργοποιηθούν οι έως τώρα παλιοί/προβληματικοί.
## Στο πεδίο '''"Είδος γραμμής παραστατικού"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή και θα πρέπει να συνδεθεί η σειρά με το τί είδος θα τιμολογείται με αυτή τη σειρά, δηλ. αγαθά, υπηρεσίες ή και τα δύο.
## Στο πεδίο '''"Υποκατάστημα"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή βάσει των εταιριών και υποκαταστημάτων που έχουν οριστεί σε προηγούμενο βήμα.
# Στις '''Επιπλέον Χρεώσεις''', αν τις χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να ορίσετε για όλες τις ενεργές εγγραφές τον τύπο της εγγραφής αυτής, δηλ. να ορίσετε αν είναι αγαθό ή υπηρεσία. Για παράδειγμα, ένα αναψυκτικό είναι αγαθό, ενώ η "μεταφορά στο αεροδρόμιο" είναι υπηρεσία.
# Στους '''Τρόπους Πληρωμής''' θα πρέπει να ορίσετε τον τύπο για κάθε εγγραφή.
# Στα '''Πρότυπα''' θα πρέπει σε όσα αφορούν επίσημα παραστατικά (δηλ. αποδείξεις παροχής υπηρεσιών, τιμολόγια παροχής υπηρεσιών κλπ.) να προστεθεί το πεδίο της σειράς (που συμπληρώθηκε σε προηγούμενο βήμα) πριν τον αριθμό τιμολογίου ή σε άλλη θέση πάνω στο παραστατικό. Το πεδίο αυτό είναι το <pre>{{ series }}</pre>

== Αντιστοιχίσεις myDATA στο hoteliga ==
Αντιστοιχίστε τους τύπους και τις γραμμές παραστατικών που εκδίδετε από το hoteliga με τους κατάλληλους τύπους που υποστηρίζει το myDATA. Μεταβείτε στις αντιστοιχίσεις μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Εργαλεία⇒myData⇒Αντιστοιχ. τύπων παραστατ.''' .

= Περιορισμοί =
Υπάρχουν οι εξής περιορισμοί:
# Έχοντας τη λειτουργικότητα του myDATA ενεργοποιημένη δεν είναι δυνατή η διαγραφή παραστατικών από το σύστημα.
# Το σύστημα δεν θα αποστέλλει στο myDATA τύπους παραστατικών για τα οποία δεν νοείται χρήση τους σε ένα τουριστικό κατάλυμα.
# Όλα τα παραστατικά πρέπει να έχουν ξεκάθαρη σειρά παραστατικού γιατί είναι απαραίτητο στο myDATA.
# Το σύστημα στέλνει μόνο παραστατικά εσόδων στο myDATA και όχι παραστατικά εξόδων.

MyDATA

2021-09-21T08:33:46Z

Kallia:

= Εισαγωγή =
myDATA, δηλαδή '''my Digital Accounting and Tax Application''', είναι το όνομα της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, με την οποία η Α.Α.Δ.Ε. εισάγει τα ηλεκτρονικά βιβλία στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων.
Μέσω αυτής παρακολουθείται το σύνολο των συναλλαγών εσόδων/εξόδων των επιχειρήσεων και λοιπών οντοτήτων που τηρούν λογιστικά αρχεία κατά τα Ελληνικά Λογιστικά
Πρότυπα (ΕΛΠ) και απεικονίζεται το λογιστικό και φορολογικό αποτέλεσμα των επιχειρήσεων, όπως προκύπτει από τα δεδομένα των Ηλεκτρονικών Βιβλίων.
'''Αφορά όλες τις επιχειρήσεις''' που τηρούν Λογιστικά Αρχεία κατά τα ΕΛΠ και σύμφωνα με τις ειδικότερες προβλέψεις του νόμου.
=== Προθεσμίες ===
Από την '''1η Οκτωβρίου του 2021''', τα παραστατικά εσόδων και εξόδων θα πρέπει να αποστέλλονται υποχρεωτικά στην πλατφόρμα του myDATA.

Βάσει του δελτίου τύπου που εκδόθηκε από το Υπουργείο Οικονομικών την 28/06/2021:
"...Λαμβάνοντας υπόψη τις επιπτώσεις της πανδημίας στη λειτουργία των επιχειρήσεων, καθώς και τη βελτίωση των υγειονομικών συνθηκών, καθορίζεται η σταδιακή υποχρεωτική διαβίβαση παραστατικών στην πλατφόρμα myDATA και η διασύνδεση των φορολογικών μηχανισμών με την ΑΑΔΕ ως εξής:

1. Διαβίβαση παραστατικών εσόδων στην πλατφόρμα myDATA

Από '''1.10.2021''' διαβιβάζουν υποχρεωτικά τα παραστατικά εσόδων τους, που εκδίδουν από την ημερομηνία αυτή και μετά:

• Οι επιχειρήσεις (φυσικά και νομικά πρόσωπα) με διπλογραφικά βιβλία με τζίρο άνω των 50.000 €.

• Οι επιχειρήσεις (φυσικά και νομικά πρόσωπα) με απλογραφικά βιβλία με τζίρο άνω των 100.000 €.

Από '''1.11.2021''' διαβιβάζουν υποχρεωτικά τα παραστατικά εσόδων τους όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις.
Τα παραστατικά εσόδων που έχουν εκδώσει ή θα εκδώσουν οι επιχειρήσεις μέχρι την ημερομηνία έναρξης υποχρεωτικής διαβίβασης, πρέπει να διαβιβαστούν στην πλατφόρμα του myDATA το αργότερο έως την '''31.03.2022'''.
Σημειώνεται ότι ειδικά για το 2021 η υποχρέωση διαβίβασης αφορά μόνο τα παραστατικά εσόδων και όχι τους λογιστικούς χαρακτηρισμούς εξόδων.”

Σύμφωνα με το κείμενο "Συχνές ερωτήσεις-απαντήσεις myDATA * Επιχειρησιακά θέματα" που δημοσιεύτηκε [https://www.aade.gr/sites/default/files/2021-07/FAQS_epixeirisiakathemata_02.07.2021.pdf εδώ] στις '''02.07.2021''',''"...το έτος 2020 είναι έτος εκπαίδευσης και '''το 2021 είναι έτος ανοχής στις εκπρόθεσμες και ανακριβείς διαβιβάσεις.''' Πρωταρχικός στόχος του έργου είναι η δυνατότητα των επιχειρήσεων να μπορούν να διαβιβάζουν μέσω των '''πέντε''' καναλιών διαβίβασης. Σε κάθε περίπτωση για το 2021 και έως την υποβολή της Δήλωσης Φορολογίας Εισοδήματος φορολογικού έτους 2021 οι επιχειρήσεις έχουν την υποχρέωση να διαβιβάσουν όλα τα δεδομένα τους με ακρίβεια σε σχέση με τα δεδομένα των βιβλίων τους και του Ε3..."''

'''ΠΡΟΣΟΧΗ:''' Ενώ δεν θα γίνει η αποστολή των τιμολογίων που θα εκδοθούν σε πραγματικό χρόνο σε πρώτη φάση, αλλά θα γίνει μαζικά ανά μήνα, θα '''πρέπει τα τιμολόγια που εκδίδονται από 1/1/2021 να εκδίδονται σωστά και προπάντων να έχουν σειρά και όχι αρνητικά ποσά''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. (βλ. παρακάτω στο "Παραμετροποίηση myDATA στο hoteliga")

= myDATA & hoteliga =
Η hoteliga έχει υλοποιήσει τις επιπλέον λειτουργίες που απαιτούνται για την ηλεκτρονική αποστολή παραστατικών στο myDATA μέσω του API (διεπαφή) που παρέχει η Α.Α.Δ.Ε., πάντα όμως στο βαθμό που το PMS εμπλέκεται στις διαδικασίες τιμολόγησης του τουριστικού καταλύματος. Καθότι '''το hoteliga PMS εμπλέκεται μόνο στην τιμολόγηση εσόδων''' (π.χ. διανυκτερεύσεις), θα πρέπει το λογιστικό γραφείο που συνεργάζεται με το τουριστικό κατάλυμα ή το τμήμα του λογιστηρίου του καταλύματος να χρησιμοποιήσει κάποιο άλλο σύστημα για την διαβίβαση στο myDATA '''των παραστατικών εξόδων.'''

= Νέες Λειτουργίες =
Μετά την ενεργοποίηση της ειδικής λειτουργικότητας myDATA στο hoteliga, εμφανίζονται στο σύστημα μια σειρά από πεδία και λειτουργίες που προηγουμένως δεν φαίνονταν. Αυτά είναι:
# Δημιουργία εταιριών και υποκαταστημάτων για κάθε εταιρία. Η ύπαρξη της έννοιας "Εταιρία" δεν υπήρχε στο hoteliga έως τώρα, όμως κρίθηκε επιβεβλημένη, καθότι πλέον χρειάζεται η αποστολή στο myDATA του Α.Φ.Μ. του εκδότη του παραστατικού.
# Αντιστοίχιση των τύπων παραστατικών στο hoteliga με τους τύπους παραστατικών του myDATA. Επίσης, για κάθε τύπο παραστατικού πρέπει να γίνει αντιστοίχιση σε επίπεδο τύπου γραμμής παραστατικού με τις δυνατές επιλογές που επιτρέπει το myDATA.
# Στο παράθυρο του τιμολογίου προστέθηκε μια τρίτη καρτέλα '''"myDATA"'''. Μέσα από αυτή την καρτέλα μπορεί κανείς:
## Να αποστείλει αυτό το μεμονωμένο παραστατικό για πρώτη φορά στο myDATA.
## Να δει επιτόπου τους μοναδικούς κωδικούς Μ.ΑΡ.Κ. (Μοναδικός Αριθμός Καταχώρησης) και UID που απέδωσε το myDATA στο παραστατικό αυτό.
## Να δει το ιστορικό αποστολών του παραστατικού στο myDATA και τα τυχόν σφάλματα που προέκυψαν.
## Να κάνει εκ νέου αποστολή του παραστατικού στο myDATA στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται.
# Στις '''Αναφορές''' υπάρχει ειδική ομάδα myDATA με διάφορες αναφορές σχετικά με την ιστορικότητα αποστολής παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε.
# Στα '''Εργαλεία''' υπάρχει δυνατότητα '''μαζικής αποστολής παραστατικών''' στο myDATA.

= Βήματα Ενεργοποίησης =

<youtube>XrzicqxChqg</youtube>

== Απόκτηση Κωδικών Σύνδεσης myDATA ==
Αρχικά πρέπει να αποκτηθούν οι κωδικοί σύνδεσης στο myDATA, και ανάλογα με τη χρήση τους, πρέπει να γίνουν τα αντίστοιχα βήματα.
=== Παραγωγικό Περιβάλλον ===
--- Προσοχή: Η δυνατότητα εναλλαγής από δοκιμαστικό σε παραγωγικό περιβάλλον είναι σε τελικό στάδιο δοκιμών. Αυτή τη στιγμή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το δοκιμαστικό περιβάλλον ---

Σε περίπτωση χρήσης του κανονικού περιβάλλοντος (αληθινά δεδομένα), ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μεταβεί [http://www.aade.gr/epiheiriseis/mydata-ilektronika-biblia-aade/emporika-logistika-programmata-diaheirisis-erp εδώ] και να πατήσει στο κουμπί '''"Είσοδος στην Εφαρμογή"''' στο κάτω μέρος της σελίδας.
# Στη νέα σελίδα που θα εμφανιστεί θα πρέπει να γίνει είσοδος '''με τους κωδικούς του Taxisnet''' της επιχείρησης.
# Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Εγγραφή στο myDATA REST API"''' που βρίσκεται στο κάτω αριστερά μέρος της οθόνης.
# Στο κάτω μέρος της νέας σελίδας που θα εμφανιστεί, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Νέα εγγραφή χρήστη"'''.
# Στο μικρό παράθυρο που θα εμφανιστεί πρέπει να συμπληρωθεί ένα username, κωδικός πρόσβασης (2 φορές) και ένα e-mail.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης ένα πινακάκι με έναν χρήστη. Το πινακάκι αυτό περιλαμβάνει τον '''κωδικό API''' και το '''όνομα χρήστη''' τα οποία πρέπει να χρησιμοποιήσετε παρακάτω στο hoteliga.
# Η Α.Α.Δ.Ε. θα στείλει και e-mail για την επιβεβαίωση του χρήστη που δημιουργήθηκε, οπότε δεν πρέπει να παραληφθεί το άνοιγμα του εν λόγω e-mail και το πάτημα στον σύνδεσμο (link) επιβεβαίωσης.

=== Δοκιμαστικό Περιβάλλον ===
Σε περίπτωση χρήσης του δοκιμαστικού περιβάλλοντος, ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μπει στη σελίδα προγραμματιστών [https://mydata-dev.portal.azure-api.net εδώ]
# Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή Χρήστη"'''.
# Στη νέα σελίδα που θα φορτώσει, πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία που απαιτούνται και να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή"'''.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης το '''"Κλειδί Εισόδου" (Κωδικός API)''' που σε συνδυασμό με το όνομα χρήστη θα χρησιμοποιηθούν αργότερα στο hoteliga.

== Eνεργοποίηση Λειτουργικότητας myDATA ==
Ενεργοποιήστε το myDATA μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Επιλογές Τιμολόγησης'''. Στη συνέχεια θα πρέπει να αποθηκεύσετε την επιλογή αυτή.
Απαξ και ενεργοποιηθεί το myDATA στο hoteliga μέσα από τις ρυθμίσεις του συστήματος, δεν είναι δυνατόν να απενεργοποιηθεί μετέπειτα. Αυτό γίνεται για την αποτροπή απώλειας ρυθμίσεων από το σύστημα από την κατά λάθος απενεργοποίηση του myDATA μετά την πρότερη ενεργοποίησή του και τη σχετική παραμετροποίηση που απαιτείται.

== Δημιουργία Εταιρίας και Υποκαταστημάτων ==
Στην ενότητα των εργαλείων ('''Επιλογές⇒Εργαλεία''') υπάρχει μια ειδική ενότητα με τον τίτλο '''"myDATA"'''. Σε αυτή την ενότητα, ο διαχειριστής (admin) θα πρέπει να δημιουργήσει τουλάχιστον μία εταιρία και τα υποκαταστήματα για κάθε εταιρία. Η ύπαρξη της έννοιας "Εταιρία" δεν υπήρχε στο hoteliga έως τώρα, όμως κρίθηκε επιβεβλημένη, καθότι πλέον χρειάζεται η αποστολή του Α.Φ.Μ. στο myDATA μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης. Στο hoteliga PMS είναι δυνατόν να υπάρχουν πολλαπλές εταιρίες και πολλαπλά υποκαταστήματα σε κάθε εταιρία. Στα υποκαταστήματα, θα πρέπει να δημιουργήσετε τουλάχιστον ένα για κάθε εταιρία. Για την έδρα χρησιμοποιήστε τον κωδικό "0".

Σχετικά με τους λήπτες των παραστατικών:

Για την αποστολή παραστατικών στο myDATA θα είναι απαραίτητα ο Α.Φ.Μ., η πόλη, ο ταχυδρομικός κώδικας και η χώρα του λήπτη του παραστατικού. Επίσης, στο παράθυρο του πελάτη (στα στοιχεία τιμολόγησης), εμφανίζεται και ο κωδικός υποκαταστήματος, πεδίο που είναι προαιρετικό κατά τη δημιουργία πελάτη. Το ίδιο αυτό πεδίο φαίνεται και μέσα από το παράθυρο της κράτησης, μέσα από την καρτέλα "Πελάτης". Αν το πεδίο αυτό παραμείνει κενό στο hoteliga, τότε κατά την αποστολή παραστατικού στο οποίο λήπτης θα είναι ο πελάτης αυτός, θα αποσταλεί η τιμή "0" στο myDATA, καθότι το myDATA απαιτεί μια τιμή για αυτό το πεδίο. Η τιμή "0" αντιστοιχεί στην έδρα του λήπτη.

== Ρυθμίσεις Τιμολόγησης στο hoteliga ==
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει κανείς για να προετοιμάσει τον λογαριασμό του hoteliga για το myDATA είναι τα ακόλουθα:
# Στις '''Σειρές''' (μετρητές) μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Σειρές''' θα πρέπει να γίνουν προσαρμογές με βάση τα νέα πεδία που έχουν προστεθεί. Συγκεκριμένα, ''' για όλες τις σειρές/μετρητές που είναι ενεργοί:'''
## To πεδίο '''"Σειρά"''' πρέπει να συμπληρωθεί με κάποιο/α γράμματα ώστε '''να ξεχωρίζει πια η σειρά και ο αριθμός τιμολογίου''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. Σε περίπτωση που έχετε ήδη κάποιο χαρακτήρα μέσα στο πεδίο "Μορφή" που ουσιαστικά αποτελεί την σειρά, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν νέοι μετρητές για το 2021, και να απενεργοποιηθούν οι έως τώρα παλιοί/προβληματικοί.
## Στο πεδίο '''"Είδος γραμμής παραστατικού"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή και θα πρέπει να συνδεθεί η σειρά με το τί είδος θα τιμολογείται με αυτή τη σειρά, δηλ. αγαθά, υπηρεσίες ή και τα δύο.
## Στο πεδίο '''"Υποκατάστημα"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή βάσει των εταιριών και υποκαταστημάτων που έχουν οριστεί σε προηγούμενο βήμα.
# Στις '''Επιπλέον Χρεώσεις''', αν τις χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να ορίσετε για όλες τις ενεργές εγγραφές τον τύπο της εγγραφής αυτής, δηλ. να ορίσετε αν είναι αγαθό ή υπηρεσία. Για παράδειγμα, ένα αναψυκτικό είναι αγαθό, ενώ η "μεταφορά στο αεροδρόμιο" είναι υπηρεσία.
# Στους "Τρόπους Πληρωμής" θα πρέπει να ορίσετε τον τύπο για κάθε εγγραφή.
# Στα '''Πρότυπα''' θα πρέπει σε όσα αφορούν επίσημα παραστατικά (δηλ. αποδείξεις παροχής υπηρεσιών, τιμολόγια παροχής υπηρεσιών κλπ.) να προστεθεί το πεδίο της σειράς (που συμπληρώθηκε σε προηγούμενο βήμα) πριν τον αριθμό τιμολογίου ή σε άλλη θέση πάνω στο παραστατικό. Το πεδίο αυτό είναι το <pre>{{ series }}</pre>

== Αντιστοιχίσεις myDATA στο hoteliga ==
Αντιστοιχίστε τους τύπους και τις γραμμές παραστατικών που εκδίδετε από το hoteliga με τους κατάλληλους τύπους που υποστηρίζει το myDATA. Μεταβείτε στις αντιστοιχίσεις μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Εργαλεία⇒myData⇒Αντιστοιχ. τύπων παραστατ.''' .

= Περιορισμοί =
Υπάρχουν οι εξής περιορισμοί:
# Έχοντας τη λειτουργικότητα του myDATA ενεργοποιημένη δεν είναι δυνατή η διαγραφή παραστατικών από το σύστημα.
# Το σύστημα δεν θα αποστέλλει στο myDATA τύπους παραστατικών για τα οποία δεν νοείται χρήση τους σε ένα τουριστικό κατάλυμα.
# Όλα τα παραστατικά πρέπει να έχουν ξεκάθαρη σειρά παραστατικού γιατί είναι απαραίτητο στο myDATA.
# Το σύστημα στέλνει μόνο παραστατικά εσόδων στο myDATA και όχι παραστατικά εξόδων.

Σειρές

2021-09-06T09:43:02Z

Kallia:

Για να δημιουργήσετε μία σειρά πηγαίνετε '''Επιλογές'''=>'''Ρυθμίσεις'''=>'''Σειρές''' και επιλέγετε '''Νέα Σειρά''':

'''Τίτλος''': Δίνετε έναν τίτλο. Ο τίτλος αυτός είναι για δική σας χρήση, έτσι ώστε να καταλαβαίνετε τι αφορά.

'''Σειρά''': Δίνετε ένα τουλάχιστον αλφαριθμητικό χαρακτήρα. Το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται για το myDATA.

'''Τύπος''': Απόδειξη, Τιμολόγιο ή Απόδειξη πληρωμής.

'''Είδος γραμμής παραστατικού''': Ορίστε αν ο μετρητής χρησιμοποιείται για την έκδοση παραστατικών που αφορούν μόνο υπηρεσίες, μόνο αγαθά ή και τα δύο.

'''Αρχική τιμή''': Ο αριθμός με τον οποίον ξεκινάει να εκδίδεται τιμολόγιο/απόδειξη/απόδειξη πληρωμής μέσω του hoteliga.

'''Επόμενη τιμή''': Ο αριθμός με τον οποίον θα εκδοθεί το πρώτο τιμολόγιο/απόδειξη/απόδειξη πληρωμής.

'''Μορφή''': Η μορφή που θα έχει η αρίθμηση τιμολογίου/απόδειξης/απόδειξη πληρωμής.

'''Υποκατάστημα''': Συσχετίστε τη σειρά με το αντίστοιχο υποκατάστημα εταιρείας.

Κάνετε κλικ στο '''OK''' για να αποθηκεύσετε.

<span style="color:#0080FF">'''ΣΗΜΕΙΩΣΗ''': Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες σειρές αποδείξεων/τιμολογίων/αποδείξεων πληρωμής επιθυμείτε. Όταν θέλετε να εκδώσετε απόδειξη/τιμολόγιο/απόδειξη πληρωμής, επιλέγετε ποια σειρά θα χρησιμοποιήσετε.
</span>

<span style="color:red">'''ΠΡΟΣΟΧΗ''': Βεβαιωθείτε και επιβεβαιώστε με το λογιστή σας, ότι οι σειρές που έχετε βάλει στο σύστημα είναι σωστές, πριν ξεκινήσετε την έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων.
</span>

Δημοτικός Φόρος

2021-07-09T10:55:31Z

Kallia:

= Εισαγωγή =
Ο Δημοτικός Φόρος είναι ένας φόρος που υπάρχει στην Ελλάδα με νόμο του 1976 και παρουσιάζει διάφορες ιδιαιτερότητες.

Σύμφωνα με τον νόμο 339/1976 "Περί επιβολής υπέρ δήμων και κοινοτήτων τέλους διαμονής παρεπιδημούντων, επί των εκδιδομένων λογαριασμών και επί των λουομένων εις φυσικάς ιαματικάς πηγάς", στο Άρθρο 1 αναφέρεται:

''"Επιβάλλεται υπερ των δήμων και κοινοτήτων: "α) Τέλος διαμονής παρεπιδημούντων, εφ` όσον η διαμονή διαρκεί έλαττον του εξαμήνου, οριζόμενον εις "0,5%" επι του καταβαλλομένου μισθώματος κλίνης, ενοικιαζομένου δωματίου, διαμερίσματος, χώρου ή θέσεως εις ωργανωμένην κατασκήνωσιν CAMPING). Το τέλος βαρύνει τον μισθωτήν εισπράττεται δε υποχρεωτικώς υπό του εκμισθωτού, αποδιδόμενον ευθύνη αυτού εις τον δικαιούχνον δήμον ή κοινότητα. Ειδικώς προκειμένου περί ξενοδοχειακών επιχειρήσεων πάσης λειτουργικής μορφής (ξενοδοχείων, MOTELS, BUNGALOWS, ξενώνων και επιπλωμένων διαμερισμάτων) και πάσης κατηγορίας, το τέλος διαμονής παρεπιδημούντων καθορίζεται εις ποσοστόν 3% επί της τιμής κλίνης, συμβεβαιούμενον και συνεισπραττόμενον μετά του φόρου κύκλου εργασιών προσαυξανομένου κατά το άνω ποσοστόν, και αποδιδόμενον εις τον δικαιούχον Δήμον ή Κοινότητα υπό του υποχρέου δια την είσπραξιν αυτού επιχειρηματίου εντός της προθεσμίας αποδόσεως του Φ.Κ.Ε. Ο δικαιούχος Δήμος ή Κοινότης δεν διενεργεί έλεγχον των στοιχείων εισπράξεων εκ διανυκτερεύσεων, αρκούμενος εις τον υπό του Δημοσίου έλεγχον των στοιχείων εισπράξεως του Φ.Κ.Ε. Εν περιπτώσει μη καταβολής εντός της ως άνω προθεσμίας, το τέλος βεβαιούται υπό του δικαιούχου Δήμου ή Κοινότητος επί τη βάσει των περί Φ.Κ.Ε. στοιχείων της οικείας οικον. εφορίας και εισπράττεται κατά τας εκάστοτε περί εισπράξεως των δημοτικών και κοινοτικών εσόδων διατάξεις, προσηυξημένον κατά ποσοστόν 1% δι` έκαστον μήνα καθυστερήσεως. Η προσαύξησις δεν δύναται να υπερβή το 50% του αρχικώς βεβαιωθέντος χρέους."''

Σύμφωνα με την παρ. 8.10.1 της ΠΟΛ.1003/2014 σχετικά με το περιεχόμενο τιμολογίου, αναφέρεται ότι πρέπει να αναφέρεται "το είδος και το ποσό τυχόν φορολογικών επιβαρύνσεων."

Από τα παραπάνω προκύπτει ότι:
* '''Οι φορολογικές επιβαρύνσεις αναγράφονται υποχρεωτικό στο τιμολόγιο.''' Ο δημοτικός φόρος περιλαμβάνεται στη φορολογητέα αξία για σκοπούς ΦΠΑ.
* Δεν γίνεται σχετική αναφορά στις αποδείξεις λιανικής.
* Το ποσοστό του δημοτικού φόρου '''ανέρχεται σε 0.5% επί των ακαθαρίστων εσόδων των επιχειρήσεων''' του άρθρου 1 του Ν.339/1976. Σημειώνεται ότι είναι απαραίτητη η δημοσίευση των αποφάσεων των δημοτικών και κοινοτικών συμβουλίων για την επιβολή φόρων, τελών κλπ (ΣτΕ 2811/2003).

'''Η Επιστημονική Ομάδα της EpsilonNet* προτείνει να γίνεται η αναγραφή του Δημοτικού Φόρου μόνο ως πληροφοριακό στοιχείο (π.χ. "περιλαμβάνεται δημοτικός φόρος 0,5%").'''

''* Η EpsilonNet είναι μητρική εταιρεία της hoteliga με ηγετική θέση στην Ελλάδα στον τομέα των λογιστικών εφαρμογών.''

= Ο Δημοτικός Φόρος στο hoteliga =
Σε περίπτωση που το κατάλυμα οπωσδήποτε επιθυμεί την απεικόνιση του συντελεστή και του ποσού που αντιστοιχεί στον Δημοτικό Φόρο, η σχετική παραμετροποίηση είναι δυνατή.

Ο Δημοτικός Φόρος πρέπει να παραμετροποιηθεί σε 3 σημεία στην εφαρμογή:
# Στις γενικές ρυθμίσεις φόρων
# Στους τιμοκαταλόγους
# Στα πρότυπα παραστατικών

== Γενικές Ρυθμίσεις Φόρων ==
Στο hoteliga όλοι οι φόροι, όπως για παράδειγμα ο ΦΠΑ, διαχειρίζονται μέσα από το μενού '''Επιλογές ⇒ Ρυθμίσεις ⇒ Φόροι'''.

Αυτή τη στιγμή υπάρχουν δύο κωδικοί δημοτικών φόρων, ο '''GREEK_CITY_TAX''' και ο '''GREEK_CITY_TAX_2'''.

Ο νέος τρόπος υπολογισμού του φόρου γίνεται με το '''GREEK_CITY_TAX_2''', ενώ ο παλαιότερος τρόπος υπολογισμού '''GREEK_CITY_TAX''' θα καταργηθεί σύντομα.

Οι νέοι πελάτες hoteliga που παραμετροποιούν για πρώτη φορά το σύστημα, θα πρέπει κατευθείαν να επιλέγουν το '''GREEK_CITY_TAX_2''' και μόνο.

Οι υφιστάμενοι πελάτες hoteliga θα πρέπει να ενεργοποιήσουν προσωρινά μαζί με το '''GREEK_CITY_TAX''' και το '''GREEK_CITY_TAX_2''' (στη συνέχεια θα πρέπει να καταργήσουν το '''GREEK_CITY_TAX''' - βλ. παρακάτω).

Επομένως σε κάθε περίπτωση πρέπει να δημιουργηθεί και να ρυθμιστεί ο φόρος '''GREEK_CITY_TAX_2'''.

Αυτό γίνεται μέσα από το μενού '''Επιλογές ⇒ Ρυθμίσεις ⇒ Φόροι ⇒ Νέος Φόρος'''

[[Αρχείο:new_tax_modal.png]]

Στο παράθυρο που εμφανίζεται πρέπει να συμπληρωθούν τα εξής:

# '''Ο τίτλος του φόρου.''' που στην προκειμένη περίπτωση μπορει να είναι για παράδειγμα "Δημ. Φόρος" όπως φαίνεται στην εικόνα. Σε περίπτωση πολυγλωσσικού περιβάλλοντος, όπως στην συγκεκριμένη περίπτωση, πρέπει να συμπληρωθεί σε όλες τις γλώσσες, αλλιώς μόνο στα ελληνικά. Είναι υποχρεωτικό πεδίο και θα εμφανίζεται στο παραστατικό.
# '''Το είδος του φόρου''', που όπως αναφέρθηκε πρέπει να είναι το '''GREEK_CITY_TAX_2'''.
# '''Ο συντελεστής φόρου (tax_rate)''', που με βάση την τρέχουσα νομοθεσία και την έως τώρα πρακτική που ακολουθείται, είναι 0,5%. Στο σύστημα πρέπει να συμπληρωθεί ως "0,50" και όπως απεικονίζεται πιο πάνω.

Με κλικ στο "Οk", οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται.

Αν πρόκειται για υφιστάμενο πελάτη (υπάρχουσα εγκατάσταση) και πλέον υπάρχει και ο παλιός και ο νέος τύπος Δημοτικού φόρου ('''GREEK_CITY_TAX''' και '''GREEK_CITY_TAX_2''' αντίστοιχα), θα πρέπει να αλλαχτεί το λεκτικό στον παλιό και προς κατάργηση τύπο ('''GREEK_CITY_TAX''') ούτως ώστε να μην γίνει παρανόηση στις ρυθμίσεις παρακάτω στους τιμοκαταλόγους. Ανοίγοντας την εγγραφή φόρου τύπου '''GREEK_CITY_TAX''', προτείνεται η μετονομασία του τίτλου του υφιστάμενου Δημοτικού Φόρου σε "Δημ. Φόρος (κατάργηση)" ή κάτι παρόμοιο, ώστε να είναι φανερό με σε ποιον από τους δύο Δημοτικούς Φόρους γίνεται αναφορά παρακάτω.

== Ρυθμίσεις Τιμοκαταλόγων ==
Στο hoteliga είναι δυνατή η εφαρμογή ή μη των φόρων σε επίπεδο τιμοκαταλόγου. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί ένας τιμοκατάλογος να έχει περισσότερους ή λιγότερους από τους διαθέσιμους φόρους που έχουν στηθεί στην εφαρμογή.

Εφόσον είναι επιθυμητή η χρήση του Δημοτικού Φόρου καθολικά στην εφαρμογή, θα πρέπει να ενεργοποιηθεί ο φόρος σε κάθε τιμοκατάλογο που υφίσταται.

Η ρύθμιση των τιμοκαταλόγων γίνεται μέσα από το μενού '''Επιλογές ⇒ Ρυθμίσεις ⇒ Τιμοκατάλογοι'''

Σε περίπτωση νέου τιμοκαταλόγου πρέπει να γίνει κλικ στο κουμπί "Νέος τιμοκατάλογος" και να ρυθμιστεί με σωστό τρόπο όλος ο τιμοκατάλογος. Το άρθρο αυτό θα εστιάσει μόνο στο κομμάτι που αφορά τον Δημοτικό Φόρο.

Ανοίγοντας έναν υφιστάμενο τιμοκατάλογο κάνοντας κλικ στη σχετική εγγραφή, εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο:

[[Αρχείο:pricelist_modal_tax.png|1280px]]

Πρέπει να γίνουν τα εξής βήματα:
# Μετάβαση στην καρτέλα '''"Φόροι και χρεώσεις"'''
# Ενεργοποίηση και των τριών checkboxes (πλαισίων ελέγχου) για το Δημοτικό Φόρο (οι ημερομηνίες δίπλα μένουν ως έχουν)
# Κλικ στο "Αποθήκευση"

Σε περίπτωση υφιστάμενου πελάτη (υπάρχουσα εγκατάσταση), στην παραπάνω οθόνη θα πρέπει να απεικονίζονται και οι δύο τύποι Δημοτικού Φόρου. Έχοντας κάνει τις απαραίτητες αλλαγές στο λεκτικο/τίτλου του Δημοτικού Φόρου με τύπο '''GREEK_CITY_TAX''', θα φαίνεται ξεκάθαρα ποιος είναι προς κατάργηση/διαγραφή. Σε αυτόν τον Δημοτικό Φόρο θα πρέπει να '''απενεργοποιηθούν''' και τα τρία checkboxes (πλαισίων ελέγχου), δηλαδή αντίθετα από αυτό που έγινε για το νέο Δημοτικό Φόρο.

== Ρυθμίσεις Προτύπων ==
Για να εμφανίζεται στα παραστατικά το ποσό που αντιστοιχεί στο δημοτικό φόρο, θα πρέπει να εισάγετε μία νέα μεταβλητή στα πρότυπά σας. Η μεταβλητή είναι {{ specialTaxes[0].amount }}. Προτείνεται η εισαγωγή του μηνύματος '''"περιλαμβάνεται δημοτικός φόρος 0,50% αξίας {{ specialTaxes[0].amount }}"''' στο κάτω μέρος της σελίδας. Για να ενημερώσετε τα πρότυπά σας, πλοηγηθείτε στο μενού '''Επιλογές ⇒ Ρυθμίσεις ⇒ Πρότυπα'''. Επιλέξτε το πρότυπο που θέλετε, εισάγετε τη σημείωση για το δημοτικό φόρο στο κάτω μέρος της σελίδας και αποθηκεύστε κάνοντας κλικ στο '''"οκ"''':

[[Αρχείο:Screenshot 1.jpg]]

[[Αρχείο:Screenshot 2.jpg]]

Σημειώστε πως η παραπάνω τροποποίηση θα πρέπει να γίνει σε όλα τα πρότυπα που χρησιμοποιείτε για την τιμολόγηση.

Αρχείο:Screenshot 2.jpg

2021-07-09T10:51:53Z

Kallia:

Αρχείο:Screenshot 1.jpg

2021-07-09T10:50:31Z

Kallia:

Φόρος Διαμονής

2021-04-20T09:47:08Z

Kallia:

== Γενικά ==

Με βάση τις διατάξεις της παρ. 1 του άρθρου 53 του Ν. 4389/2016, επιβάλλεται φόρος υπέρ του Δημοσίου, με την ονομασία «Φόρος Διαμονής».

Ο εν λόγω φόρος επιβάλλεται ανά ημερήσια χρήση του δωματίου, σουίτας, διαμερίσματος ή ενιαίας κατοικίας σε κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα και ενοικιαζόμενα επιπλωμένα δωμάτια-διαμερίσματα.

'''Δελτίο Τύπου, Παρασκευή 29 Δεκεμβρίου 2017'''

Την 1.1.2018 τίθεται σε ισχύ ο φόρος διαμονής που θεσπίστηκε με τις διατάξεις του άρθρου 53 του ν. 4389/2016.

Για την ομαλή εφαρμογή του μέτρου το άρθρο αυτό πρόκειται να τροποποιηθεί άμεσα, ώστε να προβλέπεται πλέον ρητά, ότι ο φόρος θα βαρύνει σε κάθε περίπτωση τον ταξιδιώτη-διαμένοντα-χρήστη του δωματίου ή διαμερίσματος, ότι επιβάλλεται από τις ξενοδοχειακές και λοιπές επιχειρήσεις προς τους διαμένοντες με την έκδοση «ειδικού στοιχείου-απόδειξης είσπραξης φόρου διαμονής» και ότι το ειδικό αυτό στοιχείο δεν επιβαρύνεται με ΦΠΑ.

Η τροποποιηθείσα διάταξη θα ισχύσει αναδρομικά από 01-01-2018

== Ρυθμίσεις μέσα στο hoteliga ==

'''Βήμα 1'''

----

'''Ρυθμίσεις'''

'''Φόροι'''

'''Νέος Φόρος'''

[[Αρχείο:Newtax.png]]

1 Τίτλος: Φόρος Διαμονής

3 Είδος φόρου: '''GREEK_TOURISM_TAX'''

5 tax_per_day: στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε ως εξής ανάλογα με την κατηγορία του καταλύματος

Για τα '''κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα''':

1-2 αστέρων 0,50€ - συμπληρώνετε 0,50

3 αστέρων 1,50€ - συμπληρώνετε 1,50

4 αστέρων 3,00€ - συμπληρώνετε 3

5 αστέρων 4,00€ - συμπληρώνετε 4

Για τα '''ενοικιαζόμενα επιπλωμένα δωμάτια-διαμερίσματα''':

1-2 κλειδιών 0,25€ - συμπληρώνετε 0,25

3 κλειδιών 0,50€ - συμπληρώνετε 0,50

4 κλειδιών 1,00€ - συμπληρώνετε 1

----

'''Βήμα 2'''

----

'''Ρυθμίσεις

Σειρές

Νέα Σειρά'''

[[Αρχείο:newcounter.png]]

[[Αρχείο:newcounter2.png]]

Επιλέγετε τύπο: Απόδειξη είσπραξης φόρου

----

'''Βήμα 3'''

----

'''Ρυθμίσεις

Τιμοκατάλογοι'''

Στην καρτέλα '''Φόροι'''

Κάνετε κλικ στο '''Ενεργοποιημένος''' για το φόρο διαμονής

[[Αρχείο:pricelists_tax.png]]

----

'''Βήμα 4'''

----

'''Ρυθμίσεις
Πρότυπα
Νέο πρότυπο'''

[[Αρχείο:newtaxtemplate.png]]

'''1 Τίτλος:''' Φόρος Διαμονής

'''2 Τύπος προτύπου:''' Απόδειξη είσπραξης φόρου διαμονής

'''3 Γλώσσα:''' Ελληνικά

Στο πεδίο περιεχόμενο, πατήστε το κουμπί '''View Source Code''', όπως στη φωτογραφία παρακάτω

[[Αρχείο:source_code.png]]

Αντιγράψτε τον παρακάτω κώδικα (Πρότυπο: ΑΠΟΔ. ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΦΟΡΟΥ ΔΙΑΜΟΝΗΣ)

{| class="wikitable"
|-
|<nowiki>
<style></style>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="50%"><br /><br /><br /></td>
<td width="50%"></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="text-align: center;" width="50%">
<h3><strong>ΕΙΔΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ - ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΦΟΡΟΥ ΔΙΑΜΟΝΗΣ</strong></h3>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table id="head">
<tbody>
<tr valign="top">
<td width="50%">
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ημερομηνία</strong></td>
<td>{{ date }}</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Αριθμος Παραστατικού</strong></td>
<td>{{ number }}</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Αρ. Συσχετιζόμενου παραστατικού</b></td>
<td>{{ referenceInvoiceNumber }}</td>
</tr>
<tr>
<td><b><strong>Ημερομηνία 'Ε</strong>κδοσης Συσχ/νου παραστατικού</b></td>
<td> {{ referenceInvoiceIssueDate }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td width="50%">
<table width="435" height="192">
<tbody>
<tr valign="top">
<td width="40%"><strong>Πελάτης</strong></td>
<td>{{ firstname }} {{ lastname }}<br /> {{ occupation }}<br />{{ address1 }} {{ address2 }}<br />{{ zip }} {{ city }} {{ country }}<br />{{ taxid }} {{ taxid2 }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ημερ. διαμονής</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ stayFrom }} - {{ stayTo }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Αρ. κράτησης</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ bookingAgencyReferenceCodes }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ενήλικες</strong> /<strong>Παιδιά </strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ totalNumAdults }}/{{ totalNumChildren }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br />
<table id="main">
<tbody>
<tr><th style="text-align: left;" width="80%">Περιγραφή</th><th style="text-align: right;">Σύνολο</th></tr>
<tr ng-repeat="line in lines">
<td>{{ line.itemDescription }}</td>
<td style="text-align: right;">{{ line.netSubtotal }}</td>
</tr>
<tr ng-if="lines.length>1">
<td style="text-align: right;">Total</td>
<td style="text-align: right;">totalGross</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br />
<div style="text-align: center;">Βάσει του άρθρου 53 του Ν. 4389/2016</div>
<div style="text-align: center;"><br /><br /></div>
</nowiki>
|}

Αντιγράψτε τον παρακάτω κώδικα (Πρότυπο: ΑΠΟΔ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΦΔ "Εξόφληση από τρίτον")

{| class="wikitable"
|-
|<nowiki>
<style></style>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="50%"><br /><br /><br /></td>
<td width="50%"></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="text-align: center;" width="50%">
<h3><strong>ΕΙΔΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ - ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΦΟΡΟΥ ΔΙΑΜΟΝΗΣ</strong></h3>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table id="head">
<tbody>
<tr valign="top">
<td width="50%">
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ημερομηνία</strong></td>
<td>{{ date }}</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Αριθμος Παραστατικού</strong></td>
<td>{{ number }}</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Αρ. Συσχετιζόμενου παραστατικού</b></td>
<td>{{ referenceInvoiceNumber }}</td>
</tr>
<tr>
<td><b><strong>Ημερομηνία 'Ε</strong>κδοσης Συσχ/νου παραστατικού</b></td>
<td> {{{ referenceInvoiceIssueDate }}}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td width="50%">
<table width="435" height="192">
<tbody>
<tr valign="top">
<td width="40%"><strong>Πελάτης</strong></td>
<td>{{ firstname }} {{ lastname }}<br /> {{ occupation }}<br />{{ address1 }} {{ address2 }}<br />{{ zip }} {{ city }} {{ country }}<br />{{ taxid }} {{ taxid2 }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ημερ. διαμονής</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ stayFrom }} - {{ stayTo }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Αρ. κράτησης</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ bookingAgencyReferenceCodes }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ενήλικες</strong> /<strong>Παιδιά </strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ totalNumAdults }}/{{ totalNumChildren }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ημερ. διαμονής</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ stayFrom }} - {{ stayTo }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Αρ. κράτησης</strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ bookingAgencyReferenceCodes }}</td>
</tr>
<tr>
<td width="40%"><strong>Ενήλικες</strong> /<strong>Παιδιά </strong></td>
<td style="text-align: left;">{{ totalNumAdults }}/{{ totalNumChildren }}</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br />
<table id="main">
<tbody>
<tr><th style="text-align: left;" width="80%">Περιγραφή</th><th style="text-align: right;">Σύνολο</th></tr>
<tr ng-repeat="line in lines">
<td>{{ line.itemDescription }}</td>
<td style="text-align: right;">{{ line.netSubtotal }}</td>
</tr>
<tr ng-if="lines.length>1">
<td style="text-align: right;">Total</td>
<td style="text-align: right;">totalGross</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br />
<div style="text-align: center;">Βάσει του άρθρου 53 του Ν. 4389/2016</div>
<div style="text-align: center;"><br /><strong>"Εξόφληση από τρίτον"</strong></div>
</nowiki>
|}

Κάνετε κλικ μέσα στο Source Code
'''CTR + V''' (Επικόλληση/Paste)

[[Αρχείο:source_code2.png]]

OK

[[Αρχείο:template_logo.png]]

1 Εισάγετε το λογότυπο σας (Insert-Logo)

2 Γράφετε τα στοιχεία τιμολόγησης σας

OK

----

'''Βήμα 5'''

----

'''Ρυθμίσεις'''

'''Επιλογές τιμολόγησης'''

Η επιλογή '''Invoice extra taxes separately''' πρέπει να είναι '''Ναι'''

[[Αρχείο:Invoicing options.png]]

== Εκτύπωση ειδικού στοιχείου-απόδειξης είσπραξης φόρου διαμονής ==

Πηγαίνετε μέσα στην κράτηση

Κάνετε κλικ στο κουμπί '''Απόδειξη είσπραξης φόρου'''

[[Αρχείο:Tourismtaxprint.png]]

Επιλέγετε '''1. Πρότυπο''', '''2. Μετρητή''' και '''3. Έκδοση'''

[[Αρχείο:Printtourismtax.png]]

MyDATA

2021-01-14T10:44:09Z

Kallia:

= Εισαγωγή =
myDATA, δηλαδή '''my Digital Accounting and Tax Application''', είναι το όνομα της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, με την οποία η Α.Α.Δ.Ε. εισάγει τα ηλεκτρονικά βιβλία στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων.
Μέσω αυτής παρακολουθείται το σύνολο των συναλλαγών εσόδων/εξόδων των επιχειρήσεων και λοιπών οντοτήτων που τηρούν λογιστικά αρχεία κατά τα Ελληνικά Λογιστικά
Πρότυπα (ΕΛΠ) και απεικονίζεται το λογιστικό και φορολογικό αποτέλεσμα των επιχειρήσεων, όπως προκύπτει από τα δεδομένα των Ηλεκτρονικών Βιβλίων.
'''Αφορά όλες τις επιχειρήσεις''' που τηρούν Λογιστικά Αρχεία κατά τα ΕΛΠ και σύμφωνα με τις ειδικότερες προβλέψεις του νόμου.
=== Προθεσμίες ===
Από την '''1η Απριλίου του 2021''', τα παραστατικά εσόδων και εξόδων θα πρέπει να αποστέλλονται υποχρεωτικά στην πλατφόρμα του myDATA.

Βάσει του δελτίου τύπου που εκδόθηκε από το Υπουργείο Οικονομικών την 31/12/2020: ''"...Κατόπιν αιτημάτων φορέων της αγοράς και λαμβάνοντας υπόψη τα γενικότερα προβλήματα εξαιτίας της πανδημίας COVID-19, κρίθηκε αναγκαίο να δοθεί το 1ο τρίμηνο του 2021 ως επιπλέον χρόνος εκπαίδευσης και προσαρμογής των επιχειρήσεων στη λειτουργία του myDATA. Διευκρινίζεται ότι '''τα παραστατικά που θα εκδώσουν οι επιχειρήσεις το 1ο τρίμηνο του 2021, θα πρέπει επίσης να διαβιβαστούν στην πλατφόρμα του myDATA,''' με διαφορετική προθεσμία και συγκεκριμένα όχι αργότερα από την 31/10/2021, ώστε να διαμορφωθεί η ολοκληρωμένη εικόνα κάθε επιχείρησης στα ηλεκτρονικά βιβλία για το 2021..."''

Σύμφωνα με το κείμενο "Συχνές ερωτήσεις-απαντήσεις myDATA * Επιχειρησιακά θέματα" που δημοσιεύτηκε [https://www.aade.gr/sites/default/files/2020-11/FAQs_myData_Epixeirisiaka1.pdf εδώ] στις 17/11/2020, ''"...το έτος 2020 είναι έτος εκπαίδευσης και '''το 2021 είναι έτος ανοχής στις εκπρόθεσμες και ανακριβείς διαβιβάσεις.''' Πρωταρχικός στόχος του έργου είναι η δυνατότητα των επιχειρήσεων να μπορούν να διαβιβάζουν μέσω των τεσσάρων καναλιών διαβίβασης. Σε κάθε περίπτωση για το 2021 και έως την υποβολή της Δήλωσης Φορολογίας Εισοδήματος φορολογικού έτους 2021 οι επιχειρήσεις έχουν την υποχρέωση να διαβιβάσουν όλα τα δεδομένα τους με ακρίβεια σε σχέση με τα δεδομένα των βιβλίων τους και του Ε3..."
''

'''ΠΡΟΣΟΧΗ:''' Ενώ δεν θα γίνει η αποστολή των τιμολογίων που θα εκδοθούν σε πραγματικό χρόνο σε πρώτη φάση, αλλά θα γίνει μαζικά ανά μήνα, θα '''πρέπει τα τιμολόγια που εκδίδονται από 1/1/2021 να εκδίδονται σωστά και προπάντων να έχουν σειρά και όχι αρνητικά ποσά''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. (βλ. παρακάτω στο "Παραμετροποίηση myDATA στο hoteliga")

= myDATA & hoteliga =
Η hoteliga έχει υλοποιήσει τις επιπλέον λειτουργίες που απαιτούνται για την ηλεκτρονική αποστολή παραστατικών στο myDATA μέσω του API (διεπαφή) που παρέχει η Α.Α.Δ.Ε., πάντα όμως στο βαθμό που το PMS εμπλέκεται στις διαδικασίες τιμολόγησης του τουριστικού καταλύματος. Καθότι '''το hoteliga PMS εμπλέκεται μόνο στην τιμολόγηση εσόδων''' (π.χ. διανυκτερεύσεις), θα πρέπει το λογιστικό γραφείο που συνεργάζεται με το τουριστικό κατάλυμα ή το τμήμα του λογιστηρίου του καταλύματος να χρησιμοποιήσει κάποιο άλλο σύστημα για την διαβίβαση στο myDATA '''των παραστατικών εξόδων.'''

= Ενεργοποίηση & Νέα Λειτουργικότητα =
Για τη χρήση της ειδικής λειτουργικότητας myDATA στο hoteliga, είναι απαραίτητο ο διαχειριστής (admin) να μεταβεί στις '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Επιλογές Τιμολόγησης''' και από εκεί να ενεργοποιήσει το myDATA. Στη συνέχεια θα πρέπει να αποθηκευτεί η επιλογή αυτή.
Μετά την ενεργοποίηση του myDATA, εμφανίζονται στο σύστημα μια σειρά από πεδία και λειτουργίες που προηγουμένως δεν φαίνονταν. Αυτά είναι:
# Στο παράθυρο του πελάτη (στα στοιχεία τιμολόγησης), εμφανίζεται και ο κωδικός υποκαταστήματος, πεδίο που είναι προαιρετικό κατά τη δημιουργία πελάτη. Το ίδιο αυτό πεδίο φαίνεται και μέσα από το παράθυρο της κράτησης, μέσα από την καρτέλα "Πελάτης". Αν το πεδίο αυτό παραμείνει κενό στο hoteliga, τότε κατά την αποστολή παραστατικού στο οποίο αντισυμβαλλόμενος είναι ο πελάτης αυτός, θα αποσταλεί η τιμή "0" στο myDATA, καθότι το myDATA απαιτεί μια τιμή για αυτό το πεδίο. Η τιμή "0" αντιστοιχεί στην έδρα του λήπτη.
# Στη σελίδα των εργαλείων ('''Επιλογές⇒Εργαλεία''') υπάρχει μια ειδική ενότητα με τον τίτλο '''"myDATA"'''. Σε αυτή την ενότητα, ο διαχειριστής (admin) μπορεί:
## Να δημιουργήσει εταιρίες και υποκαταστήματα για κάθε εταιρία. Η ύπαρξη της έννοιας "Εταιρία" δεν υπήρχε στο hoteliga έως τώρα, όμως κρίθηκε επιβεβλημένη, καθότι πλέον χρειάζεται η αποστολή του ΑΦΜ στο myDATA μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης. Επιπλέον, το myDATA χρειάζεται και προαιρετικά κωδικό υποκαταστήματος, τόσο για την εταιρία που εκδίδει το παραστατικό (τουριστικό κατάλυμα) όσο και για τον αντισυμβαλλομένο/πελάτη (επισκέπτη/guest). Στο hoteliga PMS είναι δυνατόν να υπάρχουν πολλαπλές εταιρίες και πολλαπλά υποκαταστήματα σε κάθε εταιρία.
## Να αντιστοιχίσει τους τύπου παραστατικών στο hoteliga με τους τύπους παραστατικών του myDATA. Επίσης, για κάθε τύπο παραστατικού πρέπει να γίνει αντιστοίχιση σε επίπεδο τύπου γραμμής παραστατικού με τις δυνατές επιλογές που επιτρέπει το myDATA.
# Στο παράθυρο του τιμολογίου που εμφανίζεται πατώντας σε ένα τιμολόγιο μέσα από την επιλογή '''Επιλογές⇒Εργαλεία⇒Εκδομένα Τιμολόγια''', υπάρχει μια τρίτη καρτέλα '''"myDATA"'''. Μέσα από αυτή την καρτέλα μπορεί κανείς:
## Να αποστείλει αυτό το μεμονωμένο παραστατικό για πρώτη φορά στο myDATA.
## Να δει επιτόπου τους μοναδικούς κωδικούς ΜΑΡΚ (Μοναδικός ΑΡιθμός Καταχώρησης) και UID που απέδωσε το myDATA στο παραστατικό αυτό.
## Να δει το ιστορικό αποστολών του παραστατικού στο myDATA και τα τυχόν σφάλματα που προέκυψαν.
## Να κάνει εκ νέου αποστολή του παραστατικού στο myDATA στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται.
# Στις '''Αναφορές''' υπάρχει ειδικό group myDATA με διάφορες αναφορές σχετικά με την ιστορικότητα αποστολής παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε.

= Βήματα Ενεργοποίησης =
== Απόκτηση Κωδικών Σύνδεσης myDATA ==
Αρχικά πρέπει να αποκτηθούν οι κωδικοί σύνδεσης στο myDATA, και ανάλογα με τη χρήση τους, πρέπει να γίνουν τα αντίστοιχα βήματα.
=== Παραγωγικό Περιβάλλον ===
--- Προσοχή: Η δυνατότητα εναλλαγής από δοκιμαστικό σε παραγωγικό περιβάλλον είναι σε τελικό στάδιο δοκιμών. Αυτή τη στιγμή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το δοκιμαστικό περιβάλλον ---

<s>Σε περίπτωση χρήσης του κανονικού περιβάλλοντος (αληθινά δεδομένα), ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μεταβεί [http://www.aade.gr/epiheiriseis/mydata-ilektronika-biblia-aade/emporika-logistika-programmata-diaheirisis-erp εδώ] και να πατήσει στο κουμπί '''"Είσοδος στην Εφαρμογή"''' στο κάτω μέρος της σελίδας.
# Στη νέα σελίδα που θα εμφανιστεί θα πρέπει να γίνει είσοδος '''με τους κωδικούς του Taxisnet''' της επιχείρησης.
# Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Εγγραφή στο myDATA REST API"''' που βρίσκεται στο κάτω αριστερά μέρος της οθόνης.
# Στο κάτω μέρος της νέας σελίδας που θα εμφανιστεί, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στο '''"Νέα εγγραφή χρήστη"'''.
# Στο μικρό παράθυρο που θα εμφανιστεί πρέπει να συμπληρωθεί ένα username, κωδικός πρόσβασης (2 φορές) και ένα e-mail.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης ένα πινακάκι με έναν χρήστη. Το πινακάκι αυτό περιλαμβάνει τον '''κωδικό API''' και το '''όνομα χρήστη''' τα οποία πρέπει να χρησιμοποιήσετε παρακάτω στο hoteliga.
# Η Α.Α.Δ.Ε. θα στείλει και e-mail για την επιβεβαίωση του χρήστη που δημιουργήθηκε, οπότε δεν πρέπει να παραληφθεί το άνοιγμα του εν λόγω e-mail και το πάτημα στον σύνδεσμο (link) επιβεβαίωσης.</s>

=== Δοκιμαστικό Περιβάλλον ===
Σε περίπτωση χρήσης του δοκιμαστικού περιβάλλοντος, ο χρήστης πρέπει να κάνει τα εξής:
# Να μπει στη σελίδα προγραμματιστών [https://mydata-dev.portal.azure-api.net εδώ]
# Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή Χρήστη"'''.
# Στη νέα σελίδα που θα φορτώσει, πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία που απαιτούνται και να πατήσει στο κουμπί '''"Εγγραφή"'''.
# Εφόσον όλα πάνε καλά, θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης το '''"Κλειδί Εισόδου" (Κωδικός API)''' που σε συνδυασμό με το όνομα χρήστη θα χρησιμοποιηθούν αργότερα στο hoteliga.

== Παραμετροποίηση myDATA στο hoteliga ==
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει κανείς για να προετοιμάσει τον λογαριασμό του hoteliga για το myDATA είναι τα ακόλουθα:
# Στις '''Σειρές''' (μετρητές) μέσα από το μενού '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Σειρές''' θα πρέπει να γίνουν προσαρμογές με βάση τα νέα πεδία που έχουν προστεθεί. Συγκεκριμένα, ''' για όλες τις σειρές/μετρητές που είναι ενεργοί:'''
## To πεδίο '''"Σειρά"''' πρέπει να συμπληρωθεί με κάποιο/α γράμματα (αλφαριθμητικοί χαρακτήρες) ώστε '''να ξεχωρίζει πια η σειρά και ο αριθμός τιμολογίου''', όπως απαιτεί η Α.Α.Δ.Ε. Σε περίπτωση που έχετε ήδη κάποιο χαρακτήρα μέσα στο πεδίο "Μορφή" που ουσιαστικά αποτελεί την σειρά, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν νέοι μετρητές για το 2021, και να απενεργοποιηθούν οι έως τώρα παλιοί/προβληματικοί.
## Στο πεδίο '''"Είδος γραμμής παραστατικού"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή και θα πρέπει να συνδεθεί η σειρά με το τί είδος θα τιμολογείται με αυτή τη σειρά, δηλ. αγαθά, υπηρεσίες ή και τα δύο.
## Στο πεδίο '''"Υποκατάστημα"''' θα πρέπει να οριστεί τιμή βάσει των εταιριών και υποκαταστημάτων που έχουν οριστεί σε προηγούμενο βήμα.
# Στις '''Επιπλέον Χρεώσεις''', αν τις χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να ορίσετε για όλες τις ενεργές εγγραφές τον τύπο της εγγραφής αυτής, δηλ. να ορίσετε αν είναι αγαθό ή υπηρεσία. Για παράδειγμα, ένα αναψυκτικό είναι αγαθό, ενώ η "μεταφορά στο αεροδρόμιο" είναι υπηρεσία.
# Στα '''Πρότυπα''' θα πρέπει σε όσα αφορούν επίσημα παραστατικά (δηλ. αποδείξεις παροχής υπηρεσιών, τιμολόγια παροχής υπηρεσιών κλπ.) να προστεθεί το πεδίο της σειράς (που συμπληρώθηκε σε προηγούμενο βήμα) πριν τον αριθμό τιμολογίου ή σε άλλη θέση πάνω στο παραστατικό. Το πεδίο αυτό είναι το <pre>{{ series }}</pre>
# <s>Να μεταβεί στις '''Επιλογές⇒Ρυθμίσεις⇒Τιμολόγηση⇒Επιλογές Τιμολόγησης''' και από εκεί να ενεργοποιήσει το myDATA. Στη συνέχεια θα πρέπει να αποθηκεύσει την επιλογή αυτή.</s>
# <s>Να γίνει η αντιστοίχιση των τύπων παραστατικών '''Επιλογές⇒Εργαλεία⇒myData⇒Εταιρίες'''.</s>
# <s>Να ανοιχτεί τουλάχιστον μία εταιρία από τις '''Επιλογές⇒Εργαλεία⇒myData⇒Εταιρίες''' και να οριστεί ο κωδικός υποκαταστήματος. Για την έδρα θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί η τιμή "0".</s>

= Περιορισμοί =
Υπάρχουν οι εξής περιορισμοί:
# Απαξ και ενεργοποιηθεί το myDATA στο hoteliga μέσα από τις ρυθμίσεις του συστήματος, δεν είναι δυνατόν να απενεργοποιηθεί μετέπειτα. Αυτό γίνεται για την αποτροπή απώλειας ρυθμίσεων από το σύστημα από την κατά λάθος απενεργοποίηση του myDATA μετά την πρότερη ενεργοποίησή του και τη σχετική παραμετροποίηση που απαιτείται.
# Έχοντας τη λειτουργικότητα του myDATA ενεργοποιημένη δεν είναι δυνατή η διαγραφή παραστατικών από το σύστημα.
# Το σύστημα δεν θα αποστέλλει στο myDATA τύπους παραστατικών για τα οποία δεν νοείται χρήση τους σε ένα τουριστικό κατάλυμα.
# Όλα τα παραστατικά πρέπει να έχουν ξεκάθαρη σειρά παραστατικού γιατί είναι απαραίτητο στο myDATA.
# Το σύστημα στέλνει μόνο παραστατικά εσόδων στο myDATA και όχι παραστατικά εξόδων.

Πώς μπορώ να συνδεθώ με την Airbnb;

2020-10-13T07:53:08Z

Kallia:

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για την προσθήκη νέας σύνδεσης Airbnb στο λογαριασμό του ξενοδοχείου.

Για να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση, πρέπει να ακολουθήσετε τα επόμενα βήματα.

== Διαχείριση λογαριασμών ==
=== Εξουσιοδότηση λογαριασμού Airbnb ===
Αυτή τη στιγμή θα πρέπει να έχετε ήδη λογαριασμό Airbnb.

Για να προσθέσετε μια νέα σύνδεση, πρέπει να μεταβείτε στo Επιλογές ⇒ Channel Manager. Θα πρέπει να δείτε την περιοχή Airbnb (Official) στο κάτω μέρος της σελίδας. Εάν δεν μπορείτε, σημαίνει ότι δεν έχετε άδεια να δημιουργήσετε κανάλια Airbnb. (επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες).

[[Αρχείο: Channel manager gr.png | 900px]]

Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμοί (πρώτο κουμπί στην περιοχή Airbnb (Official)).

Θα δείτε μια κενή σελίδα με το κόκκινο κουμπί '''Σύνδεση με Airbnb''':

[[Αρχείο: Accounts gr.png | 900px]]

1) Πριν κάνετε κλικ στο κουμπί, '''συνιστάται να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στην Airbnb'''.

2) Αφού κάνετε κλικ στο '''Σύνδεση με Airbnb''' θα μεταφερθείτε στη σελίδα της Airbnb, όπου θα δώσετε πρόσβαση στο hoteliga:

[[Αρχείο: 800px-Airbnb terms en.png | 800px]]

3) Αφού δώσετε πρόσβαση, θα μεταφερθείτε πίσω στη λίστα λογαριασμών:

[[Αρχείο: Accounts after gr.png | 900px]]

Ο λογαριασμός εγκρίθηκε με επιτυχία.

Για να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό, επαναλάβετε τα βήματα 1-3 παραπάνω.

=== Άρση εξουσιοδότησης λογαριασμού Airbnb ===
Για να αποσυνδέσετε έναν λογαριασμό Airbnb, μεταβείτε στο Επιλογές – Ρυθμίσεις - Λογαριασμοί και κάντε κλικ στον λογαριασμό που θέλετε να απενεργοποιήσετε και επιλέξτε '''Αποσύνδεση λογαριασμού''':

[[Αρχείο: Account settings gr.png | 900px]]

Μετά την επιτυχή αποσύνδεση, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες στο hoteliga πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον λογαριασμό.

Μπορείτε ακόμα, να καταργήσετε την πρόσβαση σε έναν λογαριασμό από το hoteliga, από τον πίνακα ελέγχου Airbnb:

[[Αρχείο: 556px-Airbnb remove access en.png | 556px]]

Εάν το κάνετε αυτό, πρέπει επίσης να καταργήσετε αυτόν τον λογαριασμό από το hoteliga κάνοντας κλικ στο '''Κατάργηση αποσυνδεδεμένου λογαριασμού''' (Σελίδα λογαριασμών).

== Διαχείριση καταχωρίσεων ==
Οι καταχωρήσεις, στην Airbnb, είναι ισοδύναμες και συνδέονται με τους τύπους δωματίων στο ξενοδοχείο. Εάν ένας τύπος δωματίου έχει περισσότερα από ένα δωμάτια, τότε όλοι πρέπει να προσφέρουν τις ίδιες παροχές και υπηρεσίες.

Το Airbnb θα ενημερωθεί με τον αριθμό των διαθέσιμων δωματίων για καταχωρήσεις που αντιστοιχούν σε τύπους δωματίων.

Για παράδειγμα, έχετε 3 καταχωρίσεις στον λογαριασμό σας στο Airbnb:

[[Αρχείο: Airbnb listings en.png]]

Μέσα στις καταχωρήσεις ξενοδοχείων (Channel Manager ⇒ Καταχωρήσεις (δεύτερο κουμπί στην ενότητα Airbnb)) θα δείτε όλες τις καταχωρήσεις Airbnb από όλους τους εξουσιοδοτημένους λογαριασμούς:

[[Αρχείο: Listings gr.png | 900px]]

Η σημασία των στηλών είναι:

* '''Όνομα Καταχώρησης''' - το όνομα που έχετε ορίσει στον λογαριασμό Airbnb για μια καταχώρηση
* '''Email λογαριασμού''' - το email του εξουσιοδοτημένου λογαριασμού
* '''Τύπος δωματίου''' – ο συσχετισμένος τύπος δωματίου hoteliga (όταν η καταχώρηση είναι συνδεδεμένη)
* '''Διαθέσιμο''' - αν υπάρχει διαθέσιμη καταχώρηση, '''Όχι'''- η καταχώρηση δεν είναι διαθέσιμη και δεν μπορεί να γίνει κράτηση
* '''Συνδεδεμένο''' - αν μια καταχώρηση είναι συνδεδεμένη, δηλαδή οι τιμές και το απόθεμα διαχειρίζονται μέσω του hoteliga
* '''Όνομα καναλιού'''- το όνομα του καναλιού που θα δημιουργηθεί στο hoteliga και θα συσχετιστεί με την καταχώρηση του Airbnb
* '''Κατηγορία συγχρονισμού''':
** '''Disconnected''' - μια καταχώρηση δεν διαχειρίζεται το ξενοδοχείο
** '''Limited''' – το hoteliga στέλνει ενημερώσεις μόνο για τις τιμές και τη διαθεσιμότητα

=== Σύνδεση μιας καταχώρησης Airbnb ===
Όταν κάνετε κλικ σε μια καταχώρηση ανοίγει ένα παράθυρο, όπου μπορείτε να επεξεργαστείτε μόνο 3 πεδία: ο Τύπος δωματίου (hoteliga room type) και τα κουμπιά-διακόπτες Συνδεδεμένο και Διαθέσιμο.

Για να συνδέσετε μια καταχώρηση με το hoteliga, πρέπει να επιλέξετε έναν τύπο δωματίου από το hoteliga και να ενεργοποιήσετε το '''Συνδεδεμένο'''.

[[Αρχείο: Listing settings gr.png | 600px]]

Όταν ανοίξετε ξανά το παράθυρο, θα δείτε ότι το '''Διαθέσιμο''' είναι επίσης ενεργοποιημένο και υπάρχει ένα συσχετισμένο κανάλι, ενώ η κατηγορία συγχρονισμού είναι '''Limited'''.

[[Αρχείο: Listing settings 1 gr.png | 600px]]

Το πεδίο '''Εγκεκριμένο''' σημαίνει ότι από την πλευρά του Airbnb αυτή η καταχώρηση έχει ελεγχθεί για τις ελάχιστες απαιτούμενες πληροφορίες (τίτλος και τουλάχιστον μία φωτογραφία). Εάν δεν υπάρχει φωτογραφία, αντί για '''approved''' θα αναγράφεται '''rejected''' και από κάτω, στο πεδίο '''Σημειώσεις έγκρισης''' θα εμφανίζεται ο λόγος για τον οποίο αυτή η καταχώρηση απορρίφθηκε. Το '''rejected''' σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η λήψη κρατήσεων για αυτή τη καταχώρηση.

Μπορείτε επίσης να καταστήσετε μία καταχώρηση μη διαθέσιμη, αλλά θα εξακολουθείτε να τη διαχειρίζεστε μέσω του hoteliga. Το '''Μη διαθέσιμο''' είναι κάτι σαν ένα κλειστό κατάλυμα.

Τώρα, από τον λογαριασμό σας στη hoteliga μπορείτε να διαχειρίζεστε μια καταχώρηση της Airbnb.

==== Διαχείριση του καναλιού Airbnb ====
Αφού συνδέσετε μια καταχώρηση, θα δημιουργηθεί μια σχετική εγγραφή στα Κανάλια (Επιλογές ⇒ Channel Manager ⇒ Κανάλια):

[[Αρχείο: Channels gr.png | 800px]]

Όταν αποσυνδέσετε μια καταχώρηση, η σχετική εγγραφή θα διαγραφεί από τα κανάλια.

Εδώ μπορείτε να αλλάξετε τον τίτλο του καναλιού.
* '''Κωδ. καταλύματος (κανάλι) ''' - το σχετικό αναγνωριστικό καταχώρησης
* '''account_id''' - το αναγνωριστικό του οικοδεσπότη (αναγνωριστικό λογαριασμού Airbnb)
* '''inventory_count''' – αυτό το πεδίο πρέπει να συμπληρωθεί με 0 ή 1. Αυτό εξαρτάται από τα πόσα δωμάτια έχει ο συνδεδεμένος τύπος δωματίου.
** 0 - σημαίνει ότι ο συνδεδεμένος/χαρτογραφημένος τύπος δωματίου έχει μόνο ένα δωμάτιο και το Airbnb θα ενημερώνεται εάν είναι διαθέσιμος ο τύπος δωματίου ή όχι
** 1 - σημαίνει ότι ο συνδεδεμένος/ χαρτογραφημένος τύπος δωματίου έχει περισσότερα από ένα δωμάτια και το Airbnb θα ενημερώνεται αναλόγως με το πόσα δωμάτια είναι διαθέσιμα.
*'''include_commission''' - αυτό το πεδίο πρέπει να συμπληρωθεί με 0 ή 1. Αυτό εξαρτάται από το αν θέλω στη συμφωνημένη τιμή της κράτησης να συμπεριλαμβάνεται η προμήθεια του Airbnb ή όχι
**0 - σημαίνει ότι η προμήθεια του Airbnb δεν θα συμπεριλαμβάνεται στη συμφωνημένη τιμή της κράτησης
** 1 - σημαίνει ότι η προμήθεια του Airbnb θα συμπεριλαμβάνεται στη συμφωνημένη τιμή της κράτησης.

[[Αρχείο:Airbnb channel basic data gr.png]]

Για αυτό το κανάλι, η χαρτογράφηση τύπου δωματίου θα έχει δημιουργηθεί επίσης αυτόματα. Εδώ, μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο δωματίου, αν χρειαστεί:

[[Αρχείο:Airbnb channel room type gr.png]]

Πρέπει επίσης να χαρτογραφήσετε τις τιμές μέσα στην καρτέλα "Τιμοκατάλογοι". Για το Airbnb υπάρχει μόνο μία χρέωση.

[[Αρχείο:Airbnb channel pricelist gr.png]]

=== Μετά τη σύνδεση μιας καταχώρησης ===
Μετά την επιτυχή σύνδεση μιας καταχώρησης, έτσι ώστε να διαχειρίζεται μέσω του hoteliga, δημιουργήστε ένα πρακτορείο κρατήσεων και έναν τιμοκατάλογο για την Airbnb, εάν δεν τα έχετε δημιουργήσει ήδη.

Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα συμβόλαιο για το καινούργιο κανάλι, πηγαίνοντας '''Επιλογές – Ρυθμίσεις – Συμβόλαια''', και πατώντας '''Νέο Συμβόλαιο'''

=== Ανέβασμα διαθέσιμων δωματίων===
Αφού ορίσετε τον στόχο πωλήσεων για αυτόν τον τύπο δωματίου στο συμβόλαιο (Ρυθμίσεις – Συμβόλαια - Επιλογή Συμβολαίου - Δωμάτια ), επιλέξτε "Αποθήκευση" στην καρτέλα "Δωμάτια", έτσι ώστε η Airbnb να ενημερωθεί με την τρέχουσα διαθεσιμότητα δωματίων.

=== Τιμές αποστολής ===
Ανεβάστε τις τιμές στην Airbnb επιλέγοντας "Ανέβασμα" στην καρτέλα "Τιμοκατάλογος" μέσα στο σχετικό συμβόλαιο.

== Εποχικοί κανόνες ==
Οι Εποχικοί Κανόνες είναι κανόνες που αφορούν την τιμή και / ή τη διαθεσιμότητα, οι οποίοι δημιουργούνται στον λογαριασμού του οικοδεσπότη, και μπορούν να εφαρμοστούν για συγκεκριμένη χρονική περίοδο στις καταχωρίσεις.

Για να ελέγξετε τους ισχύοντες εποχικούς κανόνες, για όλους τους εξουσιοδοτημένους λογαριασμούς, επιλέξτε "Εποχικοί κανόνες" (Επιλογές – Ρυθμίσεις – Channel Manager - Εποχικοί κανόνες).

[[Αρχείο: Seasonal rules gr.png | 900px]]

=== Δημιουργία εποχικού κανόνα ===
Επιλέξτε το "Νέος εποχικός κανόνας". Στο παράθυρο που θα ανοίξει, τα ελάχιστα απαιτούμενα πεδία είναι ένας τίτλος, ένα χρώμα και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email) του λογαριασμού στον οποίο θα προστεθεί ο νέος κανόνας.

Σημειώστε ότι οι εποχικοί κανόνες μπορούν να εφαρμοστούν μόνο σε καταχωρίσεις του λογαριασμού στον οποίο ανήκουν. Ο "Κωδικός κανόνα" δεν μπορεί να επιλεγεί ή να τροποποιηθεί, δεδομένου ότι καθορίζεται από την Airbnb.

[[Αρχείο: Seasonal rule settings gr.png | 900px]]

[[Αρχείο: Seasonal rule settings 1 gr.png | 900px]]

* '''Τίτλος''' - είναι η επιλεγμένη ονομασία του εποχικού κανόνα
* '''Κωδικός κανόνα''' - δεν μπορεί να επιλεγεί ή να τροποποιηθεί, καθώς είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό που καθορίζεται από την Airbnb.
* '''Χρώμα''' - επιλέξτε το χρώμα που θα εφαρμοστεί στις ημέρες κατά τις οποίες εφαρμόζεται αυτός ο κανόνας (ημερολόγιο στη σελίδα Airbnb)
* '''E-mail''' - το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του λογαριασμού για τον οποίο θα δημιουργηθεί ο κανόνας
* '''Τύπος Κανόνα τιμολόγησης'''
** '''Εποχική προσαρμογή''' - ένα ποσοστό ή σταθερό ποσό που εφαρμόζεται στη βασική νυχτερινή τιμή (ημερήσια ή προσαρμοσμένη τιμή)
** '''Προσαρμογή διάρκειας διαμονής'''- ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό που εφαρμόζεται εάν ένας επισκέπτης παραμείνει ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα
** '''Έκπτωση τελευταίας στιγμής''' - τροποποίηση της προσαρμοσμένης εποχικής τιμής κατά ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό εάν οι επισκέπτες κάνουν κράτηση εντός μίας καθορισμένης ημερομηνίας / ώρας κοντά στην επιλεγμένη ημερομηνία διαμονής τους (το ποσό πρέπει να είναι αρνητικό, λόγω έκπτωσης)
** '''Έκπτωση έγκαιρης κράτησης''' - τροποποίηση της προσαρμοσμένης εποχικής τιμής κατά ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό εάν οι επισκέπτες κάνουν κράτηση εντός μίας καθορισμένης ημερομηνίας / ώρας αρκετό καιρό πριν την επιλεγμένη ημερομηνία διαμονής τους (το ποσό πρέπει να είναι αρνητικό, λόγω έκπτωσης)
* '''Κανόνες διαθεσιμότητας'''
** '''Κλειστά για άφιξη''' - ημέρες της εβδομάδας, κατά τις οποίες οι επισκέπτες δεν μπορούν να κάνουν check-in
** '''Κλειστά για αναχώρηση''' - ημέρες της εβδομάδας, κατά τις οποίες οι επισκέπτες δεν μπορούν να κάνουν check-out
** '''Μέγιστος αριθμός νυχτών''' - για κάθε ημέρα της εβδομάδας, οι μέγιστες νύχτες που μπορούν να παραμείνουν οι επισκέπτες εάν κάνουν check-in εκείνη την ημέρα
** '''Ελάχιστος αριθμός νυχτών''' - για κάθε ημέρα της εβδομάδας, οι ελάχιστες διανυκτερεύσεις που μπορούν να κάνουν οι επισκέπτες όταν κάνουν check-in εκείνη την ημέρα

Όταν προσθέτετε κανόνα τιμολόγησης, θυμηθείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη", ώστε να προστεθεί.
Αφού δημιουργήσετε τους επιθυμητούς κανόνες τιμολόγησης και / ή διαθεσιμότητας, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση".

=== Ενημερώστε έναν εποχικό κανόνα ===
Επιλέξτε τον επιθυμητό κανόνα και εφαρμόστε τις επιθυμητές τροποποιήσεις. Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση των πεδίων "Κωδικός κανόνα" και "e-mail".
Αφού εφαρμόσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".

=== Διαγραφή εποχικού κανόνα ===
Επιλέξτε τον κανόνα που θέλετε και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".

=== Εφαρμογή / Αναθεώρηση εφαρμοσμένων εποχικών κανόνων ===
Για να αναθεωρήσετε τους ισχύοντες εποχικούς κανόνες σε μια καταχώρηση, επιλέξτε την επιθυμητή καταχώρηση από τις Καταχωρήσεις (Channel Manager => Καταχωρήσεις).

Στο παράθυρο που θα ανοίξει επιλέξτε την καρτέλα "Εποχικοί κανόνες". Εδώ μπορείτε να ελέγξετε τον κανόνα και την περίοδο εφαρμογής του.

[[File: Listings seasonal settings gr.png | 900px]]

Για να εφαρμόσετε εποχικό κανόνα, επιλέξτε έναν κανόνα από το μενού "Τίτλος", επιλέξτε την περίοδο για την οποία θέλετε να εφαρμοστεί και πατήστε "Προσθήκη".

[[Αρχείο: Listings seasonal rules add gr.png | 900px]]

Ο ίδιος κανόνας μπορεί να εφαρμοστεί για διαφορετικές χρονικές περιόδους. Αν εφαρμόσετε πολλαπλούς κανόνες για την ίδια χρονική περίοδο, η τελευταία θα τεθεί σε ισχύ.

Για να καταργήσετε τους εποχικούς κανόνες, επιλέξτε την επιθυμητή χρονική περίοδο και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".

[[Αρχείο: Listings seasonal rules delete gr.png | 900px]]

== Λήψη Tιμών από Airbnb ==
Μεταβείτε στις διαθέσιμες καταχωρήσεις (Channel Manager ⇒ Καταχωρήσεις) και επιλέξτε μια συνδεδεμένη καταχώρηση.

Η επιλογή "Λήψη τιμών" θα ανακτήσει τις τιμές που έχουν οριστεί για αυτήν την καταχώρηση στην Airbnb για τα επόμενα δύο (2) χρόνια και θα ενημερώσει ανάλογα τον σχετικό τιμοκατάλογο (που έχει οριστεί στο συμβόλαιο).

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, απαιτείται η καταχώρηση να είναι συνδεδεμένη και να υπάρχει ήδη συμβόλαιο για το σχετικό κανάλι.

[[Αρχείο: Listings get prices.png | 900px]]

== Λήψη Kρατήσεων από Airbnb ==
Μεταβείτε στις διαθέσιμες καταχωρήσεις (Channel Manager ⇒ Καταχωρήσεις) και επιλέξτε μια συνδεδεμένη καταχώρηση.

Η επιλογή "Λήψη κρατήσεων" θα ανακτήσει και θα καταγράψει στο hoteliga όλες τις μελλοντικές κρατήσεις για αυτή την καταχώρηση.

[[Αρχείο: Listings get reservations gr.png | 900px]]

Τιμολόγηση Πρακτορείων

2020-07-01T09:42:04Z

Kallia:

Για να τιμολογήσετε τα πρακτορεία, πρέπει πρώτα να καταχωρήσετε τα φορολογικά τους στοιχεία.

# Πηγαίνετε Επιλογές - Πελάτες και κάνετε κλικ στο «'''Νέος πελάτης'''» ή επιλέγετε έναν υπάρχοντα πελάτη.
# Καταχωρείτε τα «'''Βασικά στοιχεία'''» και κάνετε κλικ στο «'''Αποθήκευση'''».
# Καταχωρείτε τα «'''Στοιχεία τιμολόγησης'''» και κάνετε κλικ στο «'''Αποθήκευση'''».
# Πηγαίνετε στις Επιλογές - Ρυθμίσεις και κάνετε κλικ στο «'''Πρακτορεία κρατήσεων».'''
# Κάνετε κλικ πάνω στο πρακτορείο που θέλετε.
# Στο πεδίο «'''Πελάτης'''» πληκτρολογείτε τα πρώτα γράμματα της επωνυμίας του πρακτορείου, εμφανίζεται η εγγραφή πελάτη που κάνατε προηγούμενως στους πελάτες και την επιλέγετε.
# Στο πεδίο «'''Τύπος συνεργασίας'''» επιλέγετε «Βάση προμήθειας» ή «το πρακτορείο πληρώνει την κράτηση».
# Κάνετε κλικ στο «'''Αποθήκευση'''».

Στήσετε τη μηχανή κρατήσεων

2019-08-28T14:07:56Z

Kallia:

Ο σύνδεσμος για το κατάλυμα θα έχει τη μορφή:

https://book.hoteliga.com/domainname

== Οδηγίες ρυθμίσεων μέσα στο hoteliga ==

Ρυθμίσεις μηχανή κρατήσεων hoteliga

* Να ανεβάσετε φωτογραφίες (Ρυθμίσεις => Φωτογραφίες, όχι πολύ υψηλή ανάλυση)
* Να βάλετε περιγραφές και παροχές (Μηχανή κρατήσεων => Τύποι δωματίων)
* Να φτιάξετε ένα τιμοκατάλογο (Ρυθμίσεις => τιμοκατάλογοι). Μπορεί να χρησιμοποιηθεί και κάποιος ήδη υπάρχων.
* Να φτιάξετε ένα συμβόλαιο για το hoteliga booking engine και να ορίσετε στόχο πωλήσεων, δηλ. πόσα δωμάτια θέλετε να δώσετε στο site (Ρυθμίσεις => Συμβόλαιο)
* Να συμπληρώσετε τις Ρυθμίσεις booking engine (Επιλογές => Μηχανή κρατήσεων)
* Να ενεργοποιήσετε τη μηχανή κρατήσεων (Επιλογές => Μηχανή κρατήσεων => Ενεργοποίηση)

H μηχανή κρατήσεων τραβάει τα δεδομένα από το hoteliga, πχ. το ονόματα των τύπων δωματίων, το λογότυπο σου, το email κλπ. συνεπώς πολλά είναι ήδη έτοιμα.

Ότι αλλάξετε (πχ. μία περιγραφή) θα μπορείτε να το βλέπετε Live πως φαίνεται στην μηχανή κρατήσεων εφόσον την έχετε ενεργοποιήσει από τις ρυθμίσεις.

Τα link θα πρέπει να δοθεί και στον προγραμματιστή σας για να το βάλει στην ιστοσελίδα, όταν είναι όλα έτοιμα με τη μηχανή κρατήσεων.

== Οδηγίες για τον προγραμματιστή της σελίδας σου ==

Στον προγραμματιστή της σελίδας σας, δίνετε το link που σας έχει σταλεί με e-mail.

Μπορεί να βάλει στο κουμπί "BOOK NOW", "BOOK ONLINE", όπου κάνοντας κλικ θα πηγαίνει ο πελάτης θα πηγαίνει στον εξωτερικό σύνδεσμο της μηχανής για να κάνει κράτηση.

Μπορεί επίσης να μπει και widget αναζήτησης με ημερομηνίες μέσα στην ιστοσελίδα σας, δηλαδή να ορίζει τις ημερομηνίες διαμονής ο πελάτης '''μέσα''' στην σελίδα σας.

Όλος ο κώδικας με επεξηγήσεις υπάρχει εδώ [https://jsfiddle.net/hoteliga/ux5m6bx2/]

Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη μηχανή κρατήσεων εδώ [https://www.hoteliga.com/el/products/booking-engine]

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-26T11:31:29Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαμορφώσετε τους κανόνες με βάσει τους οποίους θα δημιουργηθούν οι μελλοντικές εργασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση για να στέλνετε αυτόματα emails στους πελάτες σας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης μόλις δημιουργηθεί η κράτηση ή ένα ευχαριστήριο email μετά την αναχώρηση του πελάτη.

==Ρυθμίσεις==
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση, πηγαίντε '''Επιλογές'''⇒'''Εργαλεία'''

[[Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png]]

και στην καρτέλα "Αυτοματοποίηση":

[[Αρχείο:Automation 2.png]]

Στις '''Ρυθμίσεις''' μπορείτε να διαμορφώσετε ώρα άφιξης και αναχώρησης:

[[Αρχείο:Automation 3.png]]

==Πλάνα αυτοματοποίησης==
Τα πλάνα αυτοματοποίησης είναι οι κανόνες βάσει των οποίων θα δημιουργούνται οι εργασίες αυτοματοποίησης. Μπορείτε να διαμορφώσετε ποιά ενέργεια θα ενεργοποιεί τις εργασίες και πότε οι εργασίες αυτές θα εκτελούνται.

Για να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης κάνετε κλικ εδώ:

[[Αρχείο:Automation 4.png]]

# Τίτλος - ο τίτλος του πλάνου αυτοματοποίησης
# Χρόνος εκτέλεσης (ώρες) - πότε θέλετε να εκτελεστεί η εργασία (12 ώρες πριν / 24 ώρες μετά από κάποια ενέργεια)
# Στιγμή εκτέλεσης - Πριν, ακριβώς, μετά από κάποια ενέργεια
# Τύπος γεγονότος - Άφιξη, αναχώρηση, check in, check out, δημιουργία, ενημέρωση
# Ενέργεια εργασίας - τι είδους εργασία θα δημιουργηθεί:
## Ενέργεια πρότυπου email - αποστολή ενός πρότυπου email (παράμετροι: templateId)
## Ενέργεια ελεύθερου email - αποστολή ελεύθερου email χωρίς χρήση προτύπου (παράμετροι: template, emailAddress, subject)

==Εργασίες αυτοματοποίησης==
Οι εργασίες αυτοματοποίησης είναι εργασίες οι οποίες θα πραγματοποιούνται σε μια προκαθορισμένη ώρα.

===Ενέργειες===
Ανάλογα με την ενέργεια εργασίας που έχει οριστεί στο πλάνο αυτοματοποίησης, μπορεί να γίνει αποστολή ενός πρότυπου email ή ενός email με ελεύθερο κείμενο.

====Ενέργεια πρότυπου email====
Με την επιλογή αυτή ένα πρότυπο email θα σταλεί στον πελάτη σας. Θα πρέπει να επιλέξετε ποιό πρότυπο θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο email. Επιλέγοντας "Ενέργεια πρότυπου email" θα δείτε την παράμετρο "templateId" και θα πρέπει να επιλέξετε πρότυπο από το υπομενού. Αν για παράδειγμα θέλετε να στείλετε ένα "Καλώς ορίσατε" email όταν ο πελάτης σας κάνει check in, το πλάνο αυτοματοποίησης θα είναι όπως στην εικόνα:

[[Αρχείο:Automation 5.png]]

====Ενέργεια ελεύθερου email====
Αν θέλετε να στείλετε ένα απλό email με ελεύθερο κείμενο, μπορείτε να επιλέξετε "Ενέργεια ελεύθερου email". Θα δείτε τρείς παραμέτρους προς συμπλήρωση:

[[Αρχείο:Automation 6.png]]

* template - το περιεχόμενο του email.
* emailAddress - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα (το email σας).
* subject - το θέμα του email.

===Αντιμετώπιση προβλημάτων===
Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα κατά την εκτέλεση μιας εργασίας, θα δείτε στην κατάσταση "Η εργασία απέτυχε". Κάνοντας κλικ στην συγκεκριμένη εργασία θα μπορείτε να δείτε και το λόγο αποτυχίας:

[[Αρχείο:Automation 7.png]]

==Παραδείγματα==
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ρυθμίσετε την ώρα άφιξης και αναχώρησης από το μενού Εργαλέια ⇒ Ρυθμίσεις αυτοματοποίησης.

Στη συνέχεια μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης(Εργαλεία ⇒ Πλάνα αυτοματοποίησης).

[[Αρχείο:Automation 8.png]]

Αυτό το πλάνο θα ενεργοποιείται με τη δημιουργία νέας κράτησης στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης στον πελάτη.

[[Αρχείο:Automation 9.png]]

Μία εργασία αυτοματοποίησης θα δημιουργηθεί (Εργαλεία ⇒ Εργασίες αυτοματοποίησης)

[[Αρχείο:Automation 10.png]]

Μόλις η εργασία αυτοματοποίησης ολοκληρωθεί, ο πελάτης θα λάβει ένα email και η κατάσταση της εργασίας θα αλλάξει δείχνοντάς σας την ακριβή ώρα αποστολής του email:

[[Αρχείο:Automation 11.png]]

Δείτε ένα παράδειγμα email επιβεβαίωσης κράτησης:

[[Αρχείο:Automation 12.png]]

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-26T11:30:32Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαμορφώσετε τους κανόνες με βάσει τους οποίους θα δημιουργηθούν οι μελλοντικές εργασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση για να στέλνετε αυτόματα emails στους πελάτες σας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης μόλις δημιουργηθεί η κράτηση ή ένα ευχαριστήριο email μετά την αναχώρηση του πελάτη.

==Ρυθμίσεις==
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση, πηγαίντε '''Επιλογές'''⇒'''Εργαλεία'''

[[Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png]]

και στην καρτέλα "Αυτοματοποίηση":

[[Αρχείο:Automation 2.png]]

Στις '''Ρυθμίσεις''' μπορείτε να διαμορφώσετε ώρα άφιξης και αναχώρησης:

[[Αρχείο:Automation 3.png]]

==Πλάνα αυτοματοποίησης==
Τα πλάνα αυτοματοποίησης είναι οι κανόνες βάσει των οποίων θα δημιουργούνται οι εργασίες αυτοματοποίησης. Μπορείτε να διαμορφώσετε ποιά ενέργεια θα ενεργοποιεί τις εργασίες και πότε οι εργασίες αυτές θα εκτελούνται.

Για να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης κάνετε κλικ εδώ:

[[Αρχείο:Automation 4.png]]

# Τίτλος - ο τίτλος του πλάνου αυτοματοποίησης
# Χρόνος εκτέλεσης (ώρες) - πότε θέλετε να εκτελεστεί η εργασία (12 ώρες πριν / 24 ώρες μετά από κάποια ενέργεια)
# Στιγμή εκτέλεσης - Πριν, ακριβώς, μετά από κάποια ενέργεια
# Τύπος γεγονότος - Άφιξη, αναχώρηση, check in, check out, δημιουργία, ενημέρωση
# Ενέργεια εργασίας - τι είδους εργασία θα δημιουργηθεί:
## Ενέργεια πρότυπου email - αποστολή ενός πρότυπου email (παράμετροι: templateId)
## Ενέργεια ελέυθερου email - αποστολή ελεύθερου email χωρίς χρήση προτύπου (παράμετροι: template, emailAddress, subject)

==Εργασίες αυτοματοποίησης==
Οι εργασίες αυτοματοποίησης είναι εργασίες οι οποίες θα πραγματοποιούνται σε μια προκαθορισμένη ώρα.

===Ενέργειες===
Ανάλογα με την ενέργεια εργασίας που έχει οριστεί στο πλάνο αυτοματοποίησης, μπορεί να γίνει αποστολή ενός πρότυπου email ή ενός email με ελεύθερο κείμενο.

====Ενέργεια πρότυπου email====
Με την επιλογή αυτή ένα πρότυπο email θα σταλεί στον πελάτη σας. Θα πρέπει να επιλέξετε ποιό πρότυπο θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο email. Επιλέγοντας "Ενέργεια πρότυπου email" θα δείτε την παράμετρο "templateId" και θα πρέπει να επιλέξετε πρότυπο από το υπομενού. Αν για παράδειγμα θέλετε να στείλετε ένα "Καλώς ορίσατε" email όταν ο πελάτης σας κάνει check in, το πλάνο αυτοματοποίησης θα είναι όπως στην εικόνα:

[[Αρχείο:Automation 5.png]]

====Ενέργεια ελεύθερου email====
Αν θέλετε να στείλετε ένα απλό email με ελεύθερο κείμενο, μπορείτε να επιλέξετε "Ενέργεια ελεύθερου email". Θα δείτε τρείς παραμέτρους προς συμπλήρωση:

[[Αρχείο:Automation 6.png]]

* template - το περιεχόμενο του email.
* emailAddress - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα (το email σας).
* subject - το θέμα του email.

===Αντιμετώπιση προβλημάτων===
Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα κατά την εκτέλεση μιας εργασίας, θα δείτε στην κατάσταση "Η εργασία απέτυχε". Κάνοντας κλικ στην συγκεκριμένη εργασία θα μπορείτε να δείτε και το λόγο αποτυχίας:

[[Αρχείο:Automation 7.png]]

==Παραδείγματα==
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ρυθμίσετε την ώρα άφιξης και αναχώρησης από το μενού Εργαλέια ⇒ Ρυθμίσεις αυτοματοποίησης.

Στη συνέχεια μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης(Εργαλεία ⇒ Πλάνα αυτοματοποίησης).

[[Αρχείο:Automation 8.png]]

Αυτό το πλάνο θα ενεργοποιείται με τη δημιουργία νέας κράτησης στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης στον πελάτη.

[[Αρχείο:Automation 9.png]]

Μία εργασία αυτοματοποίησης θα δημιουργηθεί (Εργαλεία ⇒ Εργασίες αυτοματοποίησης)

[[Αρχείο:Automation 10.png]]

Μόλις η εργασία αυτοματοποίησης ολοκληρωθεί, ο πελάτης θα λάβει ένα email και η κατάσταση της εργασίας θα αλλάξει δείχνοντάς σας την ακριβή ώρα αποστολής του email:

[[Αρχείο:Automation 11.png]]

Δείτε ένα παράδειγμα email επιβεβαίωσης κράτησης:

[[Αρχείο:Automation 12.png]]

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-26T11:26:24Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαμορφώσετε τους κανόνες με βάσει τους οποίους θα δημιουργηθούν οι μελλοντικές εργασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση για να στέλνετε αυτόματα emails στους πελάτες σας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης μόλις δημιουργηθεί η κράτηση ή ένα ευχαριστήριο email μετά την αναχώρηση του πελάτη.

==Ρυθμίσεις==
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση, εφόσον αυτή αποτελεί μέρος της συνδρομής σας, πηγαίντε '''Επιλογές'''⇒'''Εργαλεία'''

[[Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png]]

και στην καρτέλα "Αυτοματοποίηση":

[[Αρχείο:Automation 2.png]]

Στις '''Ρυθμίσεις''' μπορείτε να διαμορφώσετε ώρα άφιξης και αναχώρησης:

[[Αρχείο:Automation 3.png]]

==Πλάνα αυτοματοποίησης==
Τα πλάνα αυτοματοποίησης είναι οι κανόνες βάσει των οποίων θα δημιουργούνται οι εργασίες αυτοματοποίησης. Μπορείτε να διαμορφώσετε ποιά ενέργεια θα ενεργοποιεί τις εργασίες και πότε οι εργασίες αυτές θα εκτελούνται.

Για να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης κάνετε κλικ εδώ:

[[Αρχείο:Automation 4.png]]

# Τίτλος - ο τίτλος του πλάνου αυτοματοποίησης
# Χρόνος εκτέλεσης (ώρες) - πότε θέλετε να εκτελεστεί η εργασία (12 ώρες πριν / 24 ώρες μετά από κάποια ενέργεια)
# Στιγμή εκτέλεσης - Πριν, ακριβώς, μετά από κάποια ενέργεια.
# Τύπος γεγονότος - Άφιξη, αναχώρηση, check in, check out, δημιουργία, ενημέρωση.
# Ενέργεια εργασίας - τι είδους εργασία θα δημιουργηθεί:
## Ενέργεια πρότυπου email - αποστολή ενός πρότυπου email (παράμετροι: κωδικός προτύπου)
## Ενέργεια ελέυθερου email - αποστολή ελεύθερου email χωρίς χρήση προτύπου (παράμετροι: μήνυμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θέμα email)

==Εργασίες αυτοματοποίησης==
Οι εργασίες αυτοματοποίησης είναι εργασίες οι οποίες θα πραγματοποιούνται σε μια προκαθορισμένη ώρα.

===Ενέργειες===
Ανάλογα με την ενέργεια εργασίας που έχει οριστεί στο πλάνο αυτοματοποίησης, μπορεί να γίνει αποστολή ενός προτύπου email ή ενός email με ελεύθερο κείμενο.

====Ενέργεια πρότυπου email====
Με την επιλογή αυτή ένα πρότυπο email θα σταλεί στον πελάτη σας. Θα πρέπει να επιλέξετε ποιό πρότυπο θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο email.Επιλέγοντας "Ενέργεια πρότυπου email" θα δείτε την παράμετρο "templateId" και θα πρέπει να επιλέξετε πρότυπο από το υπομενού. Αν για παράδειγμα θέλετε να στείλετε ένα "Καλώς ορίσατε" email όταν ο πελάτης σας κάνει check in, το πλάνο αυτοματοποίησης θα είναι όπως στην εικόνα:

[[Αρχείο:Automation 5.png]]

====Ενέργεια ελέυθερου email====
Αν θέλετε να στείλετε ένα απλό email με ελεύθερο κείμενο, μπορείτε να επιλέξετε "Ενέργεια ελεύθερου email". Θα δείτε τρείς παραμέτρους προς συμπλήρωση:

[[Αρχείο:Automation 6.png]]

* template - το περιεχόμενο του email.
* emailAddress - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα (το email σας).
* subject - το θέμα του email.

===Αντιμετώπιση προβλημάτων===
Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα κατά την εκτέλεση μιας εργασίας, θα δείτε στην κατάσταση "Η εργασία απέτυχε". Κάνοντας κλικ στην συγκεκριμένη εργασία θα μπορείτε να δείτε και το λόγο αποτυχίας:

[[Αρχείο:Automation 7.png]]

==Παραδείγματα==
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ρυθμίσετε την ώρα άφιξης και αναχώρησης από το μενού Εργαλέια ⇒ Ρυθμίσεις αυτοματοποίησης.

Στη συνέχεια μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης(Εργαλεία ⇒ Πλάνα αυτοματοποίησης).

[[Αρχείο:Automation 8.png]]

Αυτό το πλάνο θα ενεργοποιείται με τη δημιουργία νέας κράτησης στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης στον πελάτη.

[[Αρχείο:Automation 9.png]]

Μία εργασία αυτοματοποίησης θα δημιουργηθεί (Εργαλεία ⇒ Εργασίες αυτοματοποίησης)

[[Αρχείο:Automation 10.png]]

Μόλις η εργασία αυτοματοποίησης ολοκληρωθεί, ο πελάτης θα λάβει ένα email και η κατάσταση της εργασίας θα αλλάξει δείχνοντάς σας την ακριβή ώρα αποστολής του email:

[[Αρχείο:Automation 11.png]]

Δείτε ένα παράδειγμα email επιβεβαίωσης κράτησης:

[[Αρχείο:Automation 12.png]]

Αρχείο:Automation 12.png

2019-08-26T11:25:56Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 11.png

2019-08-26T11:20:42Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 10.png

2019-08-26T11:16:02Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 9.png

2019-08-26T11:13:31Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 8.png

2019-08-26T11:07:41Z

Kallia:

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-22T13:41:19Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαμορφώσετε τους κανόνες με βάσει τους οποίους θα δημιουργηθούν οι μελλοντικές εργασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση για να στέλνετε αυτόματα emails στους πελάτες σας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης μόλις δημιουργηθεί η κράτηση ή ένα ευχαριστήριο email μετά την αναχώρηση του πελάτη.

==Ρυθμίσεις==
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση, εφόσον αυτή αποτελεί μέρος της συνδρομής σας, πηγαίντε '''Επιλογές'''⇒'''Εργαλεία'''

[[Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png]]

και στην καρτέλα "Αυτοματοποίηση":

[[Αρχείο:Automation 2.png]]

Στις '''Ρυθμίσεις''' μπορείτε να διαμορφώσετε ώρα άφιξης και αναχώρησης:

[[Αρχείο:Automation 3.png]]

==Πλάνα αυτοματοποίησης==
Τα πλάνα αυτοματοποίησης είναι οι κανόνες βάσει των οποίων θα δημιουργούνται οι εργασίες αυτοματοποίησης. Μπορείτε να διαμορφώσετε ποιά ενέργεια θα ενεργοποιεί τις εργασίες και πότε οι εργασίες αυτές θα εκτελούνται.

Για να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης κάνετε κλικ εδώ:

[[Αρχείο:Automation 4.png]]

# Τίτλος - ο τίτλος του πλάνου αυτοματοποίησης
# Χρόνος εκτέλεσης (ώρες) - πότε θέλετε να εκτελεστεί η εργασία (12 ώρες πριν / 24 ώρες μετά από κάποια ενέργεια)
# Στιγμή εκτέλεσης - Πριν, ακριβώς, μετά από κάποια ενέργεια.
# Τύπος γεγονότος - Άφιξη, αναχώρηση, check in, check out, δημιουργία, ενημέρωση.
# Ενέργεια εργασίας - τι είδους εργασία θα δημιουργηθεί:
## Ενέργεια πρότυπου email - αποστολή ενός πρότυπου email (παράμετροι: κωδικός προτύπου)
## Ενέργεια ελέυθερου email - αποστολή ελεύθερου email χωρίς χρήση προτύπου (παράμετροι: μήνυμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θέμα email)

==Εργασίες αυτοματοποίησης==
Οι εργασίες αυτοματοποίησης είναι εργασίες οι οποίες θα πραγματοποιούνται σε μια προκαθορισμένη ώρα.

===Ενέργειες===
Ανάλογα με την ενέργεια εργασίας που έχει οριστεί στο πλάνο αυτοματοποίησης, μπορεί να γίνει αποστολή ενός προτύπου email ή ενός email με ελεύθερο κείμενο.

====Ενέργεια πρότυπου email====
Με την επιλογή αυτή ένα πρότυπο email θα σταλεί στον πελάτη σας. Θα πρέπει να επιλέξετε ποιό πρότυπο θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο email.Επιλέγοντας "Ενέργεια πρότυπου email" θα δείτε την παράμετρο "templateId" και θα πρέπει να επιλέξετε πρότυπο από το υπομενού. Αν για παράδειγμα θέλετε να στείλετε ένα "Καλώς ορίσατε" email όταν ο πελάτης σας κάνει check in, το πλάνο αυτοματοποίησης θα είναι όπως στην εικόνα:

[[Αρχείο:Automation 5.png]]

====Ενέργεια ελέυθερου email====
Αν θέλετε να στείλετε ένα απλό email με ελεύθερο κείμενο, μπορείτε να επιλέξετε "Ενέργεια ελεύθερου email". Θα δείτε τρείς παραμέτρους προς συμπλήρωση:

[[Αρχείο:Automation 6.png]]

* template - το περιεχόμενο του email.
* emailAddress - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα (το email σας).
* subject - το θέμα του email.

===Αντιμετώπιση προβλημάτων===
Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα κατά την εκτέλεση μιας εργασίας, θα δείτε στην κατάσταση "Η εργασία απέτυχε". Κάνοντας κλικ στην συγκεκριμένη εργασία θα μπορείτε να δείτε και το λόγο αποτυχίας:

[[Αρχείο:Automation 7.png]]

Αρχείο:Automation 7.png

2019-08-22T13:40:30Z

Kallia:

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-22T13:19:09Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαμορφώσετε τους κανόνες με βάσει τους οποίους θα δημιουργηθούν οι μελλοντικές εργασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση για να στέλνετε αυτόματα emails στους πελάτες σας. Μπορείτε, για παράδειγμα, να στείλετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης μόλις δημιουργηθεί η κράτηση ή ένα ευχαριστήριο email μετά την αναχώρηση του πελάτη.

==Ρυθμίσεις==
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση, εφόσον αυτή αποτελεί μέρος της συνδρομής σας, πηγαίντε '''Επιλογές'''⇒'''Εργαλεία'''

[[Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png]]

και στην καρτέλα "Αυτοματοποίηση":

[[Αρχείο:Automation 2.png]]

Στις '''Ρυθμίσεις''' μπορείτε να διαμορφώσετε ώρα άφιξης και αναχώρησης:

[[Αρχείο:Automation 3.png]]

==Πλάνα αυτοματοποίησης==
Τα πλάνα αυτοματοποίησης είναι οι κανόνες βάσει των οποίων θα δημιουργούνται οι εργασίες αυτοματοποίησης. Μπορείτε να διαμορφώσετε ποιά ενέργεια θα ενεργοποιεί τις εργασίες και πότε οι εργασίες αυτές θα εκτελούνται.

Για να δημιουργήσετε ένα πλάνο αυτοματοποίησης κάνετε κλικ εδώ:

[[Αρχείο:Automation 4.png]]

# Τίτλος - ο τίτλος του πλάνου αυτοματοποίησης
# Χρόνος εκτέλεσης (ώρες) - πότε θέλετε να εκτελεστεί η εργασία (12 ώρες πριν / 24 ώρες μετά από κάποια ενέργεια)
# Στιγμή εκτέλεσης - Πριν, ακριβώς, μετά από κάποια ενέργεια.
# Τύπος γεγονότος - Άφιξη, αναχώρηση, check in, check out, δημιουργία, ενημέρωση.
# Ενέργεια εργασίας - τι είδους εργασία θα δημιουργηθεί:
## Ενέργεια πρότυπου email - αποστολή ενός πρότυπου email (παράμετροι: κωδικός προτύπου)
## Ενέργεια ελέυθερου email - αποστολή ελεύθερου email χωρίς χρήση προτύπου (παράμετροι: μήνυμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θέμα email)

==Εργασίες αυτοματοποίησης==
Οι εργασίες αυτοματοποίησης είναι εργασίες οι οποίες θα πραγματοποιούνται σε μια προκαθορισμένη ώρα.

===Ενέργειες===
Ανάλογα με την ενέργεια εργασίας που έχει οριστεί στο πλάνο αυτοματοποίησης, μπορεί να γίνει αποστολή ενός προτύπου email ή ενός email με ελεύθερο κείμενο.

====Ενέργεια πρότυπου email====
Με την επιλογή αυτή ένα πρότυπο email θα σταλεί στον πελάτη σας. Θα πρέπει να επιλέξετε ποιό πρότυπο θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο email.Επιλέγοντας "Ενέργεια πρότυπου email" θα δείτε την παράμετρο "templateId" και θα πρέπει να επιλέξετε πρότυπο από το υπομενού. Αν για παράδειγμα θέλετε να στείλετε ένα "Καλώς ορίσατε" email όταν ο πελάτης σας κάνει check in, το πλάνο αυτοματοποίησης θα είναι όπως στην εικόνα:

[[Αρχείο:Automation 5.png]]

====Ενέργεια ελέυθερου email====
Αν θέλετε να στείλετε ένα απλό email με ελεύθερο κείμενο, μπορείτε να επιλέξετε "Ενέργεια ελεύθερου email". Θα δείτε τρείς παραμέτρους προς συμπλήρωση:

[[Αρχείο:Automation 6.png]]

Αρχείο:Automation 6.png

2019-08-22T13:18:33Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 5.png

2019-08-22T13:13:31Z

Kallia: Ο Kallia ανέβασε μια νέα έκδοση του Αρχείο:Automation 5.png

Αρχείο:Automation 5.png

2019-08-22T13:12:15Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 4.png

2019-08-22T12:43:55Z

Kallia: Ο Kallia ανέβασε μια νέα έκδοση του Αρχείο:Automation 4.png

Αρχείο:Automation 4.png

2019-08-22T12:42:18Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 3.png

2019-08-22T12:25:50Z

Kallia:

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-22T12:23:19Z

Kallia:

Αρχείο:Automation 2.png

2019-08-22T12:23:00Z

Kallia:

Αρχείο:2019-08-22 15 16 47-Εργαλεία - hoteliga.png

2019-08-22T12:18:32Z

Kallia:

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-22T11:53:50Z

Kallia:

==Εισαγωγή==
Αυτοματοποίηση είναι η τεχνολογία μέσω της οποίας γίνεται η τυποποίηση μιας διαδικασίας με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση.

==Ρυθμίσεις==

Αυτοματοποίηση e-mail

2019-08-22T11:15:17Z

Kallia:

IN PROGRESS

Αρχείο:Ab 13.png

2019-06-06T08:19:14Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 12.png

2019-06-06T08:11:11Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 11.png

2019-06-06T08:04:48Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 10.png

2019-06-06T08:04:09Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 9.png

2019-06-06T08:02:45Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 8.png

2019-06-06T08:02:06Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 7.png

2019-06-06T08:01:12Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 6.png

2019-06-06T08:00:42Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 5.png

2019-06-06T08:00:13Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 4.png

2019-06-06T07:59:37Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 3.png

2019-06-06T07:58:14Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 2.png

2019-06-06T07:57:10Z

Kallia:

Αρχείο:Ab 1.png

2019-06-06T07:56:01Z

Kallia:

AirBnB

2019-06-06T07:53:32Z

Kallia: Νέα σελίδα με 'Οδηγίες διπλής διασύνδεσης AirBnB'

[[Οδηγίες διπλής διασύνδεσης AirBnB]]

Hoteliga Channel Manager

2019-05-15T11:07:11Z

Kallia:

Το hoteliga channel manager είναι άμεσα συνδεδεμένο με τα ακόλουθα [[Γλωσσάρι#O|OTA]]s:
* [[Booking.com]]
* [[Expedia]]
* [[Hotelbeds]]
* [[Agoda]]
* [[TripAdvisor]]
* [[AirBnB]]

Διαχείριση τιμοκαταλόγων

2019-05-13T11:34:23Z

Kallia: Νέα σελίδα με 'Από το μενού '''Επιλογές''' => '''Ρυθμίσεις''' => '''Τιμοκατάλογοι''', μπορείτε να δημιουργήσετε τον...'

Από το μενού '''Επιλογές''' => '''Ρυθμίσεις''' => '''Τιμοκατάλογοι''', μπορείτε να δημιουργήσετε τον τιμοκατάλογο του καταλύματος.

Το hoteliga υποστηρίζει πολλαπλούς τιμοκαταλόγους, μπορείτε να δημιουργήσετε όσους χρειάζεστε κάνοντας κλικ στο '''Νέος Τιμοκατάλογος'''.

[[Αρχείο:Pricelist 1.png]]

1. Εισάγετε '''τίτλο'''.

2. Εισάγετε το '''νόμισμα''' του τιμοκαταλόγου.

3. Επιλέξτε '''τύπο''' για τον τιμοκατάλογο. Ένας τιμοκατάλογος "μέρα με τη μέρα" σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις τιμές ανά ημέρα, ενώ στον τιμοκατάλογο "βάσει σεζόν" οι τιμές είναι ανά σεζόν.

4. Η επιλογή αφορά στη μηχανή κρατήσεων. Κλικάροντας την επιλογή αυτή, οι τιμές που αφορούν σε προσφορές του καταλύματος θα εμφανίζονται μεικτές.

[[Αρχείο:Pricelist 2.png]]

5. Ενεργοποίηστε αυτή την επιλογή αν θέλετε τα παραστατικά που εκδίδετε να στρογγυλοποιούνται στα πέντε λεπτά.

6. Ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή αν θέλετε ο τιμοκατάλογος αυτός να είναι τιμοκατάλογος πόρτας.

7. Ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή αν επιθυμείτε οι μη επιστρέψιμες τιμές να συνδεθούν ως έκπτωση σε ποσό ή σε ποσοστό με τις κανονικές τιμές του τιμοκαταλόγου. Με αυτό τον τρόπο, δεν χρειάζεται να συντηρείτε τις μη επιστρέψιμες τιμές, δεδομένου ότι αυτές θα ενημερώνονται αυτόματα από τις κανονικές τιμές βάσει της έκπτωσης που θα θέσετε παρακάτω.

[[Αρχείο:Pricelist 3.png]]

8. Επιλέξτε ποιός φορολογικός συντελεστής θα χρησιμοποιείται στη χρέωση καθαρισμού. Η επιλογή αφορά σε καταλύματα τα οποία χρεώνουν για τον καθαρισμό.

Αρχείο:Pricelist 3.png

2019-05-13T11:31:17Z

Kallia: