http://help.hoteliga.com/el/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Athina 2026-06-15T15:14:30Z Συνεισφορές χρήστη MediaWiki 1.28.0 http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=%CE%A0%CF%8E%CF%82_%CE%BD%CE%B1_%CE%95%CE%BE%CE%B1%CF%83%CF%86%CE%B1%CE%BB%CE%AF%CF%83%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CF%84%CE%B7%CE%BD_%CE%A0%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B4%CE%BF%CF%83%CE%B7_%CF%84%CF%89%CE%BD_E-mail_%CF%80%CE%BF%CF%85_%CE%A3%CF%84%CE%AD%CE%BB%CE%BD%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CE%B1%CF%80%CF%8C_%CF%84%CE%BF_PMS&diff=562 2020-10-07T11:36:16Z

<p>Athina: Ο Athina μετακίνησε τη σελίδα Πώς να εξασφαλίσετε την παράδοση των E-mails που στέλνετε από το PMS. στην [[Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-m...</p> <hr /> <div>= Εισαγωγή =<br /> Το PMS της hoteliga διαθέτει ένα σύστημα προτύπων, όπου ο χρήστης μπορεί να ετοιμάσει και να στείλει μέσα από μια κράτηση διάφορα προεπιλεγμένα και προσωποποιημένα e-mails.<br /> <br /> Αυτά τα e-mails στέλνονται με αποστολέα το e-mail που έχετε ορίσει στα βασικά στοιχεία του καταλύματος (Επιλογές -&gt; Ρυθμίσεις -&gt; Βασικά Στοιχεία) και στέλνονται από τον mail server της hoteliga που έχει ρυθμιστεί για αυτό το σκοπό.<br /> <br /> Αν έχετε και τη μηχανή κρατήσεων της hoteliga, τα e-mails επιβεβαίωσης κρατήσεων, στέλνονται επίσης από τον ίδιο server.<br /> Αυτός ο e-mail server ελέγχεται 24 ώρες το 24ωρο και έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να μπαίνει στα whitelists των anti-spam συστημάτων, όπως μπορεί κανείς να δεί [https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3aadmin2.hoteliga.com&amp;run=toolpage εδώ].<br /> <br /> Ωστόσο, εφόσον o mail server της hoteliga στέλνει μηνύματα εκ μέρους σας, πρέπει να καταχωρείται κάπου ότι ο server της hoteliga επιτρέπεται να το κάνει αυτό, και ότι δεν πρόκειται για κάποιο είδος [https://el.wikipedia.org/wiki/Phishing phising].<br /> Αυτό μπορεί να γίνει από τις DNS ρυθμίσεις του domain σας. Για παράδειγμα, αν το domain της ιστοσελίδας σας είναι το hotel.com, τότε εσείς ή ο προγραμματιστής της σελίδας σας θα πρέπει να μπείτε στον πίνακα ελέγχου του παρόχου φιλοξενίας (hosting provider) σας, να πάτε στις ρυθμίσεις DNS του hotel.com και να κάνετε κάποιες αλλαγές.<br /> <br /> Σημείωση: Αν το e-mail σας δεν προέρχεται από το domain της ιστοσελίδας σας (δηλαδή δεν είναι με τη μορφή info@hotel.com) αλλά είναι Gmail, Yahoo!, Hotmail, ή παρόμοιος λογαριασμός, τότε δε θα μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές και το πιθανότερο είναι τα e-mails που στέλνετε από το hoteliga να μην παραδίδονται καθόλου ή να πηγαίνουν στον φάκελο spam του παραλήπτη (ανεπιθύμητη αλληλογραφία).<br /> <br /> Ο τεχνικό όρος, με τον οποίο επιτρέπετε στον e-mail server της hoteliga να στέλνει μηνύματα εκ μέρους σας ονομάζεται '''Sender Policy Framework (SPF)'''.<br /> <br /> <br /> = Προσθήκη Εγγραφών SPF στο Internet Domain σας =<br /> <br /> Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του παρόχου φιλοξενίας (hosting provider) σας. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στις ρυθμίσεις DNS του internet domain σας (π.χ. hotel.com).<br /> Σημείωση: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της hoteliga δεν έχει την αξουσιοδότηση να σας βοηθήσει να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του domain σας. Αν δεν γνωρίζετε πως να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στον προγραμματιστή της σελίδας σας.<br /> <br /> == Αν Δεν Έχετε Εγγραφές SPF ==<br /> Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που θα πρέπει να κάνετε είναι να προσθέσετε μια καινούργια εγγραφή τύπου TXT μετά από τις υπόλοιπες εγγραφές που ήδη έχετε (π.χ. τύπου Α, CNAME κλπ.). Αυτή η εγγραφή τύπου TXT είναι στην ουσία μια γραμμή ειδικού format (μορφής), που λέει &quot;επιτρέψτε σε αυτήν την IP διεύθυνση να είναι ο αποστολέας e-mails εκ μέρους μου&quot;. Το περιεχόμενο της εγγραφής TXT θα πρέπει να είναι ως εξής:<br /> &lt;pre&gt;v=spf1 ip4:40.113.112.27 ~all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Αυτή η εντολή αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη:<br /> '''v=spf1''' Ορίζει την έκδοση του SPF που χρησιμοποιείται.<br /> '''ip4:40.113.112.27''' Επιτρέπει στη διεύθυνση IP (με έκδοση πρωτοκόλλου 4) 40.113.112.27 (ο e-mail server της hoteliga) να στέλνει e-mails εκ μέρους σας.<br /> '''~all''' Ορίζει ότι οι servers που δεν έχουν καταχωρηθεί προηγουμένως δεν έχουν εξουσιοδότηση να στείλουν e-mails.<br /> <br /> == Αν Έχετε Ήδη Εγγραφές SPF ==<br /> Αν έχετε ήδη κάποιες SPF ρυθμίσεις, θα πρέπει να υπάρχουν ήδη κάποιες εγγραφές TXT, παρόμοιες με το παρακάτω:<br /> &lt;pre&gt;v=spf1 a mx ip4:136.243.149.225 include:mailgun.org include:zoho.com -all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Ή το εξής:<br /> <br /> &lt;pre&gt;v=spf1 ip4:188.164.201.250 ip4:188.164.201.231 +a +mx ~all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> ή οποιόδήποτε άλλη εγγραφή TXT που ξεκινά με '''v=spf1''' και μετά από αυτό 1 ή περισσότερα '''ip4:''' που ακολουθούνται από IP διευθύνσεις ή πολλαπλά '''include:''' προθέματα με domains (π.χ mailgun.org για e-mails συναλλαγών).<br /> Αυτό που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίτπωση είναι απλά να επεξεργαστείτε την παράμετρο και να προσθέσετε το παρακάτω ανάμεσα:<br /> &lt;pre&gt;ip4:40.113.112.27&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Προσθέτοντας αυτό, ουσιαστικά δίνετε την έγκρισή σας στη διεύθυνση IP 40.113.112.27 (o e-mail server της hoteliga) να στέλνει e-mails εκ μέρους σας. Αφού κάνετε τα παραπάνω, αποθηκεύστε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις του DNS σας.<br /> <br /> Θα μπορείτε να στέλνετε e-mails μέσα από το PMS και τη μηχανή κρατήσεων της hoteliga (αν είναι ενεργοποιημένη) χωρίς κανένα πρόβλημα στο εξής.</div>

Athina http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=%CE%A0%CF%8E%CF%82_%CE%BD%CE%B1_%CE%B5%CE%BE%CE%B1%CF%83%CF%86%CE%B1%CE%BB%CE%AF%CF%83%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CF%84%CE%B7%CE%BD_%CF%80%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B4%CE%BF%CF%83%CE%B7_%CF%84%CF%89%CE%BD_E-mails_%CF%80%CE%BF%CF%85_%CF%83%CF%84%CE%AD%CE%BB%CE%BD%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CE%B1%CF%80%CF%8C_%CF%84%CE%BF_PMS.&diff=563 2020-10-07T11:36:16Z

<p>Athina: Ο Athina μετακίνησε τη σελίδα Πώς να εξασφαλίσετε την παράδοση των E-mails που στέλνετε από το PMS. στην [[Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-m...</p> <hr /> <div>#ΑΝΑΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ [[Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-mail που Στέλνετε από το PMS]]</div>

Athina http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=PMS&diff=561 2020-10-07T11:32:43Z

<p>Athina: /* Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-mail που Στέλνετε από το PMS */</p> <hr /> <div>PMS σημαίνει Σύστημα διαχείρισης ιδιοκτησίας<br /> <br /> == Κύριες λειτουργίες ==<br /> Το hoteliga PMS έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:<br /> * '''[[Διαχείριση κρατήσεων]]''' (πίνακας ελέγχου, ημερολόγιο κρατήσεων, λίστα κρατήσεων, πλάνο δωματίων)<br /> * '''[[Διαχείριση πελατών]]''' (ιστορικό κρατήσεων πελατών, κινήσεις, κατηγοριοποίηση πελατών)<br /> * '''Διαχείριση διαμενόντων (guests)''' (καρτέλα και αναφορές)<br /> * '''[[Διαχείριση τιμοκαταλόγων]]''' (κανονικές τιμές, μη επιστρέψιμες,extra άτομα, γεύματα, πολιτική ακύρωσης)<br /> * '''Διαχείριση πρακτορείων''' (συμβόλαια, κινήσεις, υπόλοιπα)<br /> * '''Πρόγραμμα καθαριότητας''' (προγράμματα, εργασίες, εφαρμογή κινητού)<br /> * '''[[Τιμολόγηση]]''' (φόροι, σειρές, αναφορές)<br /> * '''[[Καθαριότητα]]'''<br /> * '''Συντήρηση δωματίου''' (εκτός προσωρινής λειτουργίας, εκτός λειτουργίας)<br /> * '''Εξαγωγή δεδομένων για τις αρχές''' (αστυνομία και στατιστικές αρχές)<br /> * '''[[Αυτοματοποίηση e-mail]]'''<br /> <br /> == Κύρια χαρακτηριστικά ==<br /> * Εξαιρετικά προσαρμόσιμο σε τοπικό επίπεδο (γλώσσες, ισοτιμίες, φόροι)<br /> * Πολλαπλά συμβόλαια<br /> * Τιμοκατάλογοι με βάση σεζόν ή ανά ημέρα<br /> * Διαχείριση Χρηστών<br /> * Δυναμικά Πρότυπα<br /> * Προαιρετική επιλογή άμεσης σύνδεσης με OTAs ([[Channel Manager|hoteliga channel manager]]) ή channel managers τρίτων<br /> * Προαιρετική ενσωμάτωση με [[Booking Engine|hoteliga booking engine]]<br /> * Διαθέσιμο [[API]] για ειδικές εφαρμογές<br /> <br /> == Το Περιβάλλον του Συστήματος (User Interface) ==<br /> * [[Ο Πίνακας Ελέγχου (Αρχική Σελίδα)]]<br /> * [[Το Ημερολόγιο Κρατήσεων]]<br /> * [[Το Παράθυρο της Κράτησης]]<br /> * [[Το Πλάνο Δωματίων]]<br /> * [[Τύποι Δωματίων/Δωμάτια]]<br /> * Οι πίνακες δεδομένων<br /> * [[Ρυθμίσεις]]<br /> <br /> == Κύριες έννοιες==<br /> * Κανονική τιμή και συμφωνημένη τιμή<br /> * Το overbooking επιτρέπεται (και επισημαίνεται)<br /> * Η χωρητικότητα δωματίου γίνεται σε επίπεδο δωματίου και όχι σε επίπεδο τύπου δωματίου<br /> * Δεν υπάρχει &quot;κλείσιμο ημέρας&quot; (night audit)<br /> * Παρόμοια εμπειρία χρήστη (user experience) σε σταθερούς υπολογιστές, laptop, tablets και κινητά τηλέφωνα<br /> <br /> ==Διαδικασία εισαγωγής δεδομένων στο λογαριασμό σας hoteliga==<br /> * [[Πελατολόγιο/Κρατήσεις]]<br /> <br /> ==Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-mail που Στέλνετε από το PMS==<br /> * [[Πώς να εξασφαλίσετε την παράδοση των E-mails που στέλνετε από το PMS.]]</div>

Athina http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=PMS&diff=560 2020-10-07T11:26:27Z

<p>Athina: </p> <hr /> <div>PMS σημαίνει Σύστημα διαχείρισης ιδιοκτησίας<br /> <br /> == Κύριες λειτουργίες ==<br /> Το hoteliga PMS έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:<br /> * '''[[Διαχείριση κρατήσεων]]''' (πίνακας ελέγχου, ημερολόγιο κρατήσεων, λίστα κρατήσεων, πλάνο δωματίων)<br /> * '''[[Διαχείριση πελατών]]''' (ιστορικό κρατήσεων πελατών, κινήσεις, κατηγοριοποίηση πελατών)<br /> * '''Διαχείριση διαμενόντων (guests)''' (καρτέλα και αναφορές)<br /> * '''[[Διαχείριση τιμοκαταλόγων]]''' (κανονικές τιμές, μη επιστρέψιμες,extra άτομα, γεύματα, πολιτική ακύρωσης)<br /> * '''Διαχείριση πρακτορείων''' (συμβόλαια, κινήσεις, υπόλοιπα)<br /> * '''Πρόγραμμα καθαριότητας''' (προγράμματα, εργασίες, εφαρμογή κινητού)<br /> * '''[[Τιμολόγηση]]''' (φόροι, σειρές, αναφορές)<br /> * '''[[Καθαριότητα]]'''<br /> * '''Συντήρηση δωματίου''' (εκτός προσωρινής λειτουργίας, εκτός λειτουργίας)<br /> * '''Εξαγωγή δεδομένων για τις αρχές''' (αστυνομία και στατιστικές αρχές)<br /> * '''[[Αυτοματοποίηση e-mail]]'''<br /> <br /> == Κύρια χαρακτηριστικά ==<br /> * Εξαιρετικά προσαρμόσιμο σε τοπικό επίπεδο (γλώσσες, ισοτιμίες, φόροι)<br /> * Πολλαπλά συμβόλαια<br /> * Τιμοκατάλογοι με βάση σεζόν ή ανά ημέρα<br /> * Διαχείριση Χρηστών<br /> * Δυναμικά Πρότυπα<br /> * Προαιρετική επιλογή άμεσης σύνδεσης με OTAs ([[Channel Manager|hoteliga channel manager]]) ή channel managers τρίτων<br /> * Προαιρετική ενσωμάτωση με [[Booking Engine|hoteliga booking engine]]<br /> * Διαθέσιμο [[API]] για ειδικές εφαρμογές<br /> <br /> == Το Περιβάλλον του Συστήματος (User Interface) ==<br /> * [[Ο Πίνακας Ελέγχου (Αρχική Σελίδα)]]<br /> * [[Το Ημερολόγιο Κρατήσεων]]<br /> * [[Το Παράθυρο της Κράτησης]]<br /> * [[Το Πλάνο Δωματίων]]<br /> * [[Τύποι Δωματίων/Δωμάτια]]<br /> * Οι πίνακες δεδομένων<br /> * [[Ρυθμίσεις]]<br /> <br /> == Κύριες έννοιες==<br /> * Κανονική τιμή και συμφωνημένη τιμή<br /> * Το overbooking επιτρέπεται (και επισημαίνεται)<br /> * Η χωρητικότητα δωματίου γίνεται σε επίπεδο δωματίου και όχι σε επίπεδο τύπου δωματίου<br /> * Δεν υπάρχει &quot;κλείσιμο ημέρας&quot; (night audit)<br /> * Παρόμοια εμπειρία χρήστη (user experience) σε σταθερούς υπολογιστές, laptop, tablets και κινητά τηλέφωνα<br /> <br /> ==Διαδικασία εισαγωγής δεδομένων στο λογαριασμό σας hoteliga==<br /> * [[Πελατολόγιο/Κρατήσεις]]<br /> <br /> ==Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-mail που Στέλνετε από το PMS==<br /> * [[Πώς να Εξασφαλίσετε την Παράδοση των E-mail που Στέλνετε από το PMS]]</div>

Athina http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=%CE%A0%CF%8E%CF%82_%CE%BD%CE%B1_%CE%95%CE%BE%CE%B1%CF%83%CF%86%CE%B1%CE%BB%CE%AF%CF%83%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CF%84%CE%B7%CE%BD_%CE%A0%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B4%CE%BF%CF%83%CE%B7_%CF%84%CF%89%CE%BD_E-mail_%CF%80%CE%BF%CF%85_%CE%A3%CF%84%CE%AD%CE%BB%CE%BD%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CE%B1%CF%80%CF%8C_%CF%84%CE%BF_PMS&diff=556 2020-09-08T09:57:43Z

<p>Athina: Νέα σελίδα με ' == Εισαγωγή == Το PMS της hoteliga διαθέτει ένα σύστημα προτύπων, όπου ο χρήστης μπορεί να ετοιμάσ...'</p> <hr /> <div><br /> == Εισαγωγή ==<br /> <br /> <br /> Το PMS της hoteliga διαθέτει ένα σύστημα προτύπων, όπου ο χρήστης μπορεί να ετοιμάσει και να στείλει μέσα από μια κράτηση διάφορα προεπιλεγμένα και προσωποποιημένα e-mails.<br /> Αυτά τα e-mails στέλνονται με αποστολέα το e-mail που έχετε ορίσει στα βασικά στοιχεία του καταλύματος (Επιλογές -&gt; Ρυθμίσεις -&gt; Βασικά Στοιχεία) και στέλνονται από το mail server της hoteliga, που έχει ρυθμιστεί για αυτό το σκοπό.<br /> Αν έχετε και τη μηχανή κρατήσεων της hoteliga, τα e-mails επιβεβαίωσης κρατήσεων, στέλνονται επίσης από τον ίδιο server.<br /> Αυτός ο e-mail server ελέγχεται 24/7 και έχει ρυθμιστεί έτσι, ώστε να μπαίνει στα whitelists των anti-spam συστημάτων, όπως μπορεί κανείς να δεί [https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3aadmin2.hoteliga.com&amp;run=toolpage εδώ].<br /> Ωστόσο, εφόσον o mail server της hoteliga στέλνει μηνύματα εκ μέρους σας, πρέπει να καταχωρείται κάπου ότι ο server της hoteliga επιτρέπεται να το κάνει αυτό, και ότι δεν πρόκειται για κάποιο είδος [https://el.wikipedia.org/wiki/Phishing phising].<br /> Αυτό μπορεί να γίνει από τις DNS ρυθμίσεις του domain σας. Για παράδειγμα, αν το domain της ιστοσελίδας σας είναι το hotel.com, τότε εσείς ή ο προγραμματιστής της σελίδας σας θα πρέπει να μπείτε στον πίνακα ελέγχου του hosting παρόχου σας, να πάτε στις DNS ρυθμίσεις του hotel.com και να κάνετε κάποιες αλλαγές.<br /> Σημείωση: Αν το e-mail σας δεν προέρχεται από το domain της ιστοσελίδας σας (δηλαδή δεν είναι με τη μορφή Info@hotel.com) αλλά είναι Gmail, Yahoo!, Hotmail, ή παρόμοιος λογαριασμός, τότε δε θα μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές και το πιθανότερο είναι τα e-mails που στέλνετε από το hoteliga να μην παραδίδονται καθόλου ή να πηγαίνουν στον Spam φάκελο του παραλήπτη.<br /> Ο τεχνικό όρος, με τον οποίο επιτρέπετε στον e-mail server της hoteliga να στέλνει μηνύματα εκ μέρους σας ονομάζεται '''Sender Policy Framework (SPF)'''<br /> <br /> <br /> == Προσθήκη Αρχείων SPF στο Internet Domain σας ==<br /> <br /> Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του hosting παρόχου σας. Σημείωση: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της hoteliga δεν έχει την αξουσιοδότηση να σας βοηθήσει να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του domain σας. Αν δεν γνωρίζετε πως να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στον προγραμματιστή της σελίδας σας.<br /> Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στο hosting σας, πηγαίνετε στις DNS ρυθμίσεις του internet domain σας (π.χ. hotel.com).<br /> <br /> <br /> == Αν δεν έχετε αρχεία SPF ==<br /> Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που θα πρέπει να κάνετε είναι να προσθέσετε ένα καινούριο αρχεία τύπου TXT μετά από τα υπόλοιπα αρχεία που ήδη έχετε (π.χ. τύπου Α, CNAME κλπ.) Αυτό το TXT αρχείο είναι στην ουσία μια γραμμή ειδικού format, που λέει &quot;επιτρέψτε σε αυτήν την IP διεύθυνση να είναι ο αποστολέας e-mails εκ μέρους μου&quot;. Το περιεχόμενο του αρχείου TXT θα πρέπει να είναι ως εξής:<br /> &lt;pre&gt;v=spf1 ip4:40.113.112.27 ~all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Αυτή η εντολή αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη:<br /> '''v=spf1''' Ορίζει την εκδοχή του SPF που χρησιμοποιείται.<br /> '''ip4:40.113.112.27''' Επιτρέπει στη διεύθυνση IP (με εκδοχή πρωτοκόλλου 4) 40.113.112.27 (ο e-mail server της hoteliga) να στέλνει e-mails εκ μέρους σας.<br /> '''~all''' Ορίζει ότι οι servers που δεν έχουν καταχωρηθεί προηγουμένως δεν έχουν εξουσιοδότηση να στείλουν e-mails.<br /> <br /> <br /> == Αν ήδη έχετε αρχεία SPF ==<br /> <br /> Αν έχετε ήδη κάποιες SPF ρυθμίσεις, θα πρέπει να υπάρχουν ήδη κάποια αρχεία TXT, παρόμοια με το παρακάτω:<br /> &lt;pre&gt;v=spf1 a mx ip4:136.243.149.225 include:mailgun.org include:zoho.com -all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Ή το εξής:<br /> <br /> &lt;pre&gt;v=spf1 ip4:188.164.201.250 ip4:188.164.201.231 +a +mx ~all&lt;/pre&gt;<br /> <br /> ή οποιόδήποτε άλλο αρχείο TXT που ξεκινά με '''v=spf1''' και μετά από αυτό 1 ή περισσότερα '''ip4:''' που ακολουθούνται από IP διευθύνσεις ή πολλαπλά '''include:''' προθέματα με domains (π.χ mailgun.org για e-mails συναλλαγών).<br /> Αυτό που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίτπωση είναι απλά να επεξεργαστείτε την παράμετρο και να προσθέσετε το παρακάτω ανάμεσα:<br /> &lt;pre&gt;ip4:40.113.112.27&lt;/pre&gt;<br /> <br /> Προσθέτοντας αυτό, ουσιαστικά δίνετε την έγκρισή σας στη διεύθυνση IP 40.113.112.27 (o e-mail server της hoteliga) να στέλνει e-mails εκ μέρους σας. Αφού κάνετε τα παραπάνω, αποθηκεύστε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις του DNS σας.<br /> <br /> Θα μπορείτε να στέλνετε e-mails μέσα από το PMS και τη μηχανή κρατήσεων της hoteliga (αν είναι ενεργοποιημένη) χωρίς κανένα πρόβλημα τώρα.</div>

Athina http://help.hoteliga.com/el/index.php?title=PMS&diff=555 2020-09-08T09:46:44Z

<p>Athina: </p> <hr /> <div>PMS σημαίνει Σύστημα διαχείρισης ιδιοκτησίας<br /> <br /> == Κύριες λειτουργίες ==<br /> Το hoteliga PMS έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:<br /> * '''[[Διαχείριση κρατήσεων]]''' (πίνακας ελέγχου, ημερολόγιο κρατήσεων, λίστα κρατήσεων, πλάνο δωματίων)<br /> * '''[[Διαχείριση πελατών]]''' (ιστορικό κρατήσεων πελατών, κινήσεις, κατηγοριοποίηση πελατών)<br /> * '''Διαχείριση διαμενόντων (guests)''' (καρτέλα και αναφορές)<br /> * '''[[Διαχείριση τιμοκαταλόγων]]''' (κανονικές τιμές, μη επιστρέψιμες,extra άτομα, γεύματα, πολιτική ακύρωσης)<br /> * '''Διαχείριση πρακτορείων''' (συμβόλαια, κινήσεις, υπόλοιπα)<br /> * '''Πρόγραμμα καθαριότητας''' (προγράμματα, εργασίες, εφαρμογή κινητού)<br /> * '''[[Τιμολόγηση]]''' (φόροι, σειρές, αναφορές)<br /> * '''[[Καθαριότητα]]'''<br /> * '''Συντήρηση δωματίου''' (εκτός προσωρινής λειτουργίας, εκτός λειτουργίας)<br /> * '''Εξαγωγή δεδομένων για τις αρχές''' (αστυνομία και στατιστικές αρχές)<br /> * '''[[Αυτοματοποίηση e-mail]]'''<br /> <br /> == Κύρια χαρακτηριστικά ==<br /> * Εξαιρετικά προσαρμόσιμο σε τοπικό επίπεδο (γλώσσες, ισοτιμίες, φόροι)<br /> * Πολλαπλά συμβόλαια<br /> * Τιμοκατάλογοι με βάση σεζόν ή ανά ημέρα<br /> * Διαχείριση Χρηστών<br /> * Δυναμικά Πρότυπα<br /> * Προαιρετική επιλογή άμεσης σύνδεσης με OTAs ([[Channel Manager|hoteliga channel manager]]) ή channel managers τρίτων<br /> * Προαιρετική ενσωμάτωση με [[Booking Engine|hoteliga booking engine]]<br /> * Διαθέσιμο [[API]] για ειδικές εφαρμογές<br /> <br /> == Το Περιβάλλον του Συστήματος (User Interface) ==<br /> * [[Ο Πίνακας Ελέγχου (Αρχική Σελίδα)]]<br /> * [[Το Ημερολόγιο Κρατήσεων]]<br /> * [[Το Παράθυρο της Κράτησης]]<br /> * [[Το Πλάνο Δωματίων]]<br /> * [[Τύποι Δωματίων/Δωμάτια]]<br /> * Οι πίνακες δεδομένων<br /> * [[Ρυθμίσεις]]<br /> <br /> == Κύριες έννοιες==<br /> * Κανονική τιμή και συμφωνημένη τιμή<br /> * Το overbooking επιτρέπεται (και επισημαίνεται)<br /> * Η χωρητικότητα δωματίου γίνεται σε επίπεδο δωματίου και όχι σε επίπεδο τύπου δωματίου<br /> * Δεν υπάρχει &quot;κλείσιμο ημέρας&quot; (night audit)<br /> * Παρόμοια εμπειρία χρήστη (user experience) σε σταθερούς υπολογιστές, laptop, tablets και κινητά τηλέφωνα<br /> <br /> ==Διαδικασία εισαγωγής δεδομένων στο λογαριασμό σας hoteliga==<br /> * [[Πελατολόγιο/Κρατήσεις]]<br /> <br /> ==Πώς να εξασφαλίσετε την παράδοση των E-mails που στέλνετε από το PMS.==<br /> * [[Πώς να εξασφαλίσετε την παράδοση των E-mails που στέλνετε από το PMS.]]</div>

Athina